Saldo Bank arvostelu ja kokemuksia (2025)
- Viimeksi päivitetty: 20.10.2025
Saldo Bank Arvostelu
Lue kattava ja neutraali arvostelu aiheesta Saldo Bank kokemuksia. Käymme läpi Saldon palvelut, lainat, asiakaspalvelun, plussat ja miinukset sekä vastaamme kysymykseen: onko saldo.com huijaus vai luotettava pankki?
Saldo Bank kokemuksia – rehellinen arvostelu digipankista
Saldo Bank (tunnetaan myös Saldona tai Saldo.com) on suomalaislähtöinen digitaalinen pankki, joka on herättänyt huomiota erityisesti nopeilla ja vaivattomilla lainapalveluillaan. Vuonna 2006 perustettu Saldo on kasvanut yhdeksi tunnetuimmista digitaalisista lainanantajista Suomessa, ja se on laajentanut toimintaansa myös Ruotsiin ja Liettuaan. Palvelu on vuosien varrella palvellut jo yli puolta miljoonaa asiakasta, mikä kertoo sen suosiosta ja vakiintuneesta asemasta markkinoilla. Tässä artikkelissa teemme syväluotaavan arvion Saldo Bankista käyttäjäkokemusten, palvelutarjonnan sekä luotettavuuden näkökulmista. Pohdimme millaisia saldo bank kokemuksia asiakkailla on ollut, mitkä ovat palvelun keskeiset plussat ja miinukset, sekä vastaamme kysymykseen onko saldo.com huijaus vai luotettava rahoituspalvelu.
Mikä on Saldo Bank?
Saldo Bank on moderni neopankki, eli pelkästään verkossa toimiva rahoituslaitos. Alun perin palvelu tunnettiin nimellä Saldo Finance, ja se aloitti pikavippien ja kulutusluottojen tarjoamisen jo vuonna 2006. Yhtiö sai Euroopan keskuspankin myöntämän virallisen pankkilisenssin vuonna 2021, mikä nosti sen perinteisten pankkien rinnalle. Nykyään Saldo Bank tarjoaa asiakkailleen monipuolisen valikoiman finanssituotteita: perinteisiä vakuudettomia kulutusluottoja, jatkuvaa joustoluottoa (Saldo Limiitti), virtuaalista Saldo-luottokorttia sekä korkeakorkoisen määräaikaisen säästötilin. Lisäksi Saldon kautta on mahdollista hakea myös pk-yrityksille suunnattua yrityslainaa.
Saldo Bank toimii kansainvälisesti, mutta sen juuret ovat vahvasti Suomessa. Pääkonttori sijaitsee nykyisin Liettuassa, jossa Saldo Bank UAB toimii yhtiön emopankkina eurooppalaisen lisenssin turvin. Suomessa toimintaa pyörittää Saldo Bank UAB:n Suomen sivuliike, ja paikallisesta asiakaspalvelusta sekä luotonmyöntötoiminnasta vastaa konserniin kuuluva Tact Finance Oy. Tämä yritysjärjestely tarkoittaa, että Saldon toiminta on tarkoin valvottua ja noudattaa EU-alueen pankkisääntelyä. Palvelu onkin laajentunut Suomen lisäksi Ruotsiin ja Liettuaan, ja tavoitteena on kehittyä yhdeksi johtavista pohjoismaisista digipankeista.
Plussat
- Nopea ja yksinkertainen hakuprosessi
- Pikainen päätös ja tilillemaksu
- Hyvä asiakaspalvelu ja laajat aukioloajat
- Selkeä verkkosivusto ja MySaldo-työkalu
- Monipuoliset tuotteet yhdeltä toimijalta
Miinukset
- Korkea korkotaso
- Rajoitetut lainasummat
- Lisäpalveluista perittävät maksut
Saldo Bankin palvelut
- Saldo Bank tarjoaa kattavan valikoiman rahoituspalveluita sekä yksityis- että yritysasiakkaille. Kaikki lainat ovat vakuudettomia, eli niiden hakemiseen ei tarvita reaalivakuuksia tai takaajia. Keskeiset palvelut ovat:
- Kulutusluotto (Saldo Laina): Kertaluonteinen laina, jota voi hakea noin 1 000 € – 10 000 € summille. Laina maksetaan tilille yhtenä eränä, ja takaisinmaksuajaksi voi valita useista vaihtoehdoista yleensä 1–5 vuoden (noin 17–79 kuukauden) väliltä. Tämä sopii isompiin hankintoihin tai menoihin, joihin tarvitsee kertasumman rahoitusta.
- Joustoluotto (Saldo Limiitti): Jatkuva luottolimiitti, joka toimii kuten sähköinen luottokortti. Asiakas saa esimerkiksi 2 000 € luottorajan, josta voi nostaa rahaa tarpeen mukaan. Korkoa sekä kuluja maksetaan vain käytetystä luotosta. Limiitti tarjoaa joustoa arjen yllättäviin menoihin – jos luottoa ei ole käytössä, siitä ei mene kuluja.
- Saldo-luottokortti: Saldo Bankin oma luottokortti on virtuaalinen Mastercard, jonka luottoraja on enintään 3 000 €. Kortti toimii digitaalisissa lompakoissa (esim. puhelimen maksusovelluksissa) ilman fyysistä korttia. Saldon luottokortilla asiakkaat voivat hyödyntää luottoa ostoksissaan niin Suomessa kuin ulkomailla, ja laskutus tapahtuu kuukausittain kuten tavallisessa korttiluotossa.
- Yrityslaina: Pienille ja keskisuurille yrityksille suunnattu vakuudeton yrityslaina tyypillisesti 1 000 € – 50 000 € tarpeisiin, kuten kasvun rahoittamiseen tai yksittäisiin investointeihin. Yrityslainaan vaaditaan yleensä yrittäjältä henkilötakaus, mutta erillisiä reaalivakuuksia (esim. pantteja) ei tarvita. Laina-aika on joustavasti 3–36 kuukautta sopimuksen mukaan.
- Määräaikaistalletus: Saldo Bank tarjoaa lainatuotteiden ohella myös säästötilin, jolle talletettu summa kasvaa kiinteää korkoa sovitun ajan. Talletussummat voivat olla 500 eurosta jopa 100 000 euroon asti, ja talletusajaksi voi valita 1 kuukaudesta aina 10 vuoteen. Korkotuotto on kilpailukykyinen (noin 2–3% vuositasolla riippuen talletusajasta ja summasta) ja talletukset kuuluvat EU:n talletussuojan piiriin. Tämä tarkoittaa, että säästösi ovat turvassa 100 000 € saakka, vaikka pankille itselleen tapahtuisi jotain odottamatonta.
Saldo.com kokemuksia ja asiakaspalvelu
Netissä jaetuista Saldo kokemuksista päätellen palvelu on saanut enimmäkseen kiittävää palautetta. Erilaisilla arvostelusivustoilla kuvaillaan erityisesti helppoa ja nopeaa lainan hakuprosessia. Monet asiakkaat kehuvat, että verkkohakemus on vaivaton täyttää ja lainapäätös tulee usein vain minuuteissa. Rahoituksen nopeus onkin yksi Saldon valteista – rahat saa tilille parhaimmillaan heti hyväksytyn päätöksen jälkeen, mikä auttaa äkillisissä menoissa.
Saldo Bankin asiakaspalvelu on myös saanut paljon kiitosta. Asiakkaita palvellaan niin puhelimitse, sähköpostilla kuin chatissa, vieläpä pitkällä aukioloajalla arkena sekä viikonloppuisin. Arvostelujen mukaan palvelu on ystävällistä ja osaavaa; esimerkiksi chatissa asiakas saa suoraan yhteyden oikeaan henkilöön ilman turhaa jonottamista robottien kanssa. Nopea reagointi ongelmatilanteissa on parantanut monen asiakkaan kokemusta entisestään.
Myös Saldon verkkosivujen ja oman MySaldo-asiointipalvelun käytettävyyttä kehutaan. MySaldo-portaali antaa asiakkaalle mahdollisuuden seurata omaa lainatilannetta, tehdä lisänostoja joustoluotolta, tarkistaa laskut ja hoitaa maksuja koska tahansa 24/7. Tämä itsepalvelumalli on nykyaikainen ja on saanut kiitosta käyttäjiltä. Monien mielestä Saldon verkkosivut ovat selkeät ja kaikki tärkeä informaatio (korot, kulut, sopimusehdot) löytyy helposti. Myös netin mysaldo kokemukset korostavat palvelun vaivattomuutta ja hyödyllisyyttä oman talouden hallinnassa.
On tärkeää huomata, että kokemukset eivät ole pelkästään ruusuisia. Vaikka enemmistö palautteesta on myönteistä, osa asiakkaista on kohdannut ongelmia Saldon kanssa. Muutama käyttäjä on raportoinut laskutusvirheitä tai epäselvyyksiä laskuissa, jotka ovat vaatineet yhteydenottoa asiakaspalveluun. Joissain tapauksissa reklamaatioiden käsittely on koettu hitaaksi. Lisäksi kaikki lainanhakijat eivät luonnollisesti saa lainaa – hylätyn hakemuksen saanut saattaa olla pettynyt palveluun. Näistä huolimatta kokonaiskuva asiakkaiden kertomuksista on positiivinen: Saldon keskimääräinen arvosana esimerkiksi Trustpilot-sivustolla on noin 4/5 tähteä satojen arvostelujen perusteella, ja lähes 70% arvostelijoista on antanut palvelulle täydet 5 tähteä. Tämä kertoo siitä, että valtaosa käyttäjistä on ollut tyytyväisiä kokemukseensa Saldo Bankin kanssa.
Onko Saldo.com huijaus vai luotettava?
Moni verkon käyttäjä saattaa kysyä, onko Saldo.com luotettava palvelu vai mahdollinen huijaus. Kaikkien saatavilla olevien tietojen perusteella Saldo.com ei ole huijaus, vaan täysin laillinen ja valvottu rahoituslaitos. Yhtiö sai EU-alueen pankkitoimiluvan vuonna 2021 ja toimii Euroopan keskuspankin sekä Liettuan keskuspankin valvonnassa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että Saldo Bankiin tehdyt talletukset ovat Euroopan talletussuojan piirissä aina 100 000 euroon saakka. Samoin Saldon on toiminnassaan noudatettava tiukkoja vakavaraisuus- ja vastuullisen luotonannon vaatimuksia, joten sen toimintaa valvotaan samaan tapaan kuin perinteisiä pankkeja.
Saldo Bankin taustalta löytyy vakaa yritys, joka on toiminut alalla jo lähes kaksi vuosikymmentä. Satojen tuhansien asiakkaiden palveleminen useassa maassa ei olisi mahdollista, mikäli kyseessä olisi huijaus. Lisäksi yhtiö on julkisesti esillä esimerkiksi urheilusponsoroinnin kautta (Saldo on toiminut jääkiekkoseura Jokereiden sponsorina), mikä osaltaan viestii halusta rakentaa tunnettuutta avoimesti. On toki aina mahdollista, että yksittäiset asiakkaat kokevat tulleensa kohdelluksi epäoikeudenmukaisesti esimerkiksi laskutusongelmien tai väärinkäsitysten vuoksi. Internetistä löytyvät satunnaiset negatiiviset kommentit eivät kuitenkaan tarkoita, että palvelu olisi huijaus – ne on syytä suhteuttaa palvelun käyttäjämäärään. Saldo Bankin saama palautekokonaisuus on valtaosin positiivista, ja mitään viitteitä vilpillisestä toiminnasta ei ole tullut esiin. Kaiken kaikkiaan voidaan todeta, että Saldo Bank on luotettava toimija omalla sektorillaan. Asiakkaan on silti hyvä lukea sopimusehdot huolellisesti ja varmistua ymmärtävänsä lainan kustannukset ennen sopimuksen tekemistä, kuten minkä tahansa lainapalvelun kohdalla.
Kenelle Saldo Bank sopii?
- Saldo Bank on suunnattu ennen kaikkea asiakkaille, jotka arvostavat nopeaa ja digitaalista palvelua. Seuraavat käyttäjäryhmät voivat hyötyä Saldon tarjonnasta erityisen hyvin:
- Nopeaa lainapäätöstä kaipaavat: Jos tarvitset lainaa kiireellisesti eikä aikaa ole odotella perinteisen pankin pitkää prosessia, Saldo on varteenotettava vaihtoehto. Automatisoitu päätöksenteko tarkoittaa, että saat vastauksen hakemukseesi usein minuuteissa ja rahat tilille heti hyväksynnän jälkeen.
- Vakuudetonta rahoitusta tarvitsevat: Kaikki Saldon lainatuotteet ovat vakuudettomia. Palvelu sopii siis henkilöille, joilla ei ole antaa reaalivakuutta lainaa varten tai jotka eivät halua pantata omaisuuttaan saadakseen luottoa. Myös pienyritykset, jotka kaipaavat joustavaa lainaa ilman vakuuksia, kuuluvat kohderyhmään.
- Pienehköjen lainasummien hakijat: Mikäli luottotarpeesi on enintään muutamia tuhansia euroja etkä tarvitse kymmeniä tuhansia euroja kerralla, Saldo tarjoaa sopivia vaihtoehtoja. Esimerkiksi muutaman sadan tai parin tuhannen euron joustoluotto arjen menoihin hoituu kätevästi Saldo Limiitin kautta.
- Säästäjät, jotka etsivät tuottoa talletuksilleen: Jos sinulla on säästöjä, joille haluat kohtuullisen riskittömän korkotuoton, Saldon määräaikaistalletus voi olla houkutteleva. Tarjolla oleva noin 2–3 % vuosikorko päihittää perinteisten pankkien tarjoamat peruskorot, ja talletussuoja takaa rahojesi turvan talletusajan loppuun saakka.
Sen sijaan Saldo Bank ei välttämättä ole paras valinta silloin, jos tavoitteena on löytää mahdollisimman matalakorkoinen laina tai hyvin suuri lainasumma. Saldon korot ovat korkeahkot, joten esimerkiksi asuntolainaa tai muuta pitkän aikavälin edullista rahoitusta varten kannattaa kääntyä perinteisten pankkien puoleen. Myös tilanteissa, joissa tarvitset paljon henkilökohtaista neuvontaa ja räätälöityä palvelua, jokin perinteinen pankki saattaa palvella paremmin. Saldon toimintamalli on vahvasti standardoitu ja itsepalveluun pohjautuva – se on nopea ja kätevä, mutta ei tarjoa samaa henkilökohtaisen pankkisuhteen tuntua kuin perinteiset pankit.
Yhteenveto
Saldo Bank on vakiinnuttanut paikkansa suomalaisten digipankkien joukossa tarjoamalla helpon ja nopean tavan saada lainaa verkon kautta. Asiakaskokemukset ovat suurelta osin myönteisiä, ja palvelu erottuu edukseen erityisesti nopeudellaan ja vaivattomuudellaan. Myös laaja tuotevalikoima yhdistettynä yhteen palveluun tekee Saldosta houkuttelevan vaihtoehdon monille erilaisissa rahoitustarpeissa.
Toisaalta helppouden kääntöpuolena ovat korkeammat kustannukset. Saldon lainojen korot ja kulut voivat muodostua merkittäviksi, jos lainaa pitää kauan. Jokaisen laina-asiakkaan onkin syytä arvioida oma maksukykynsä tarkkaan ja vertailla vaihtoehtoja huolellisesti ennen velan ottamista. Saldo Bankia voi suositella niille, jotka tarvitsevat rahaa nopeasti ilman suurta byrokratiaa ja ovat valmiita maksamaan hieman ekstraa palvelun joustavuudesta. Sen sijaan erittäin edullista rahoitusta tai hyvin suurta lainaa etsivälle on olemassa myös muita vaihtoehtoja perinteisistä pankeista lähtien.
Kaiken kaikkiaan Saldo Bank on osoittautunut pääosin luotettavaksi ja asiakasystävälliseksi digipankiksi. Se on hyvä esimerkki siitä, miten finanssialan uudet toimijat voivat tuoda joustavuutta ja vaihtoehtoja perinteisten pankkien rinnalle – kunhan käyttäjä ymmärtää palvelun ehdot ja kustannukset ennen sitoutumista.
Disclaimer: Artikkelin sisältö on yleistä tietoa eikä sisällä henkilökohtaista neuvontaa tai suosituksia. Kirjoittaja ei vastaa tietojen ajantasaisuudesta tai mahdollisista virheistä. Rahoituspalveluiden ehdot voivat muuttua, joten lukijan kannattaa aina tarkistaa ajankohtaiset tiedot ja lainaehdot suoraan palveluntarjoajalta ennen päätöksentekoa. Muista, että lainan ottaminen on merkittävä taloudellinen päätös – harkitse se huolella oma taloudellinen tilanteesi huomioiden.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Saldo Bank suomalainen?
Saldo Bank on alun perin suomalainen yritys, joka tunnettiin aiemmin nimellä Saldo Finance. Nykyään sen pankkitoiminta on rekisteröity Liettuaan nimellä Saldo Bank UAB, mutta se toimii aktiivisesti myös Suomessa Tact Finance Oy -nimisen tytäryhtiön kautta. Eli tausta on suomalainen, mutta virallinen pankkilisenssi on EU:n sisällä Liettuassa.
Miten Saldo toimii?
Saldo Bank toimii täysin digitaalisesti. Asiakas hakee lainaa tai luottolimiittiä verkossa Saldo.com-sivustolla tai MySaldo-palvelussa. Lainapäätös tulee usein minuuteissa, ja rahat maksetaan heti hyväksynnän jälkeen. Palvelu tarjoaa myös virtuaalisen luottokortin ja säästötilin, joita voi hallita oman tilin kautta ilman konttorissa käyntiä.
Kuka omistaa Saldo Bankin?
Saldo Bankin omistaa konserni, jonka emoyhtiö on Saldo Bank UAB. Yhtiö on osa pohjoismaista rahoitusryhmää, ja Suomessa sen toimintaa edustaa Tact Finance Oy. Yrityksen perustajat ja omistus ovat suomalaislähtöisiä, mutta yhtiö toimii EU-pankkilisenssillä ja on laajentanut toimintaansa kansainvälisesti.
Mitä meinaa saldo?
Sana saldo tarkoittaa tilin tai luoton jäljellä olevaa summaa – eli sitä rahamäärää, joka on käytettävissä tai velkaa. Esimerkiksi MySaldo-palvelussa näkyvä saldo kertoo, kuinka paljon luottoa on käytettävissä tai paljonko lainaa on jäljellä maksettavana.
Onko Saldo pankki luotettava?
Kyllä, Saldo Bank on luotettava. Se on saanut virallisen EU-pankkilisenssin ja on Euroopan keskuspankin sekä Liettuan keskuspankin valvoma. Talletukset kuuluvat EU:n talletussuojan piiriin 100 000 euroon asti. Vaikka netissä on yksittäisiä kriittisiä saldo bank kokemuksia, suurin osa asiakkaista pitää palvelua turvallisena ja toimivana.
