Lainasto arvostelu ja kokemuksia (2025)
- Viimeksi päivitetty: 9.10.2025
Lainasto Arvostelu
Lainasto on suomalainen lainapalvelu, joka on herättänyt paljon kiinnostusta ja keskustelua verkossa. Monet hakevat lainasto kokemuksia saadakseen käsityksen siitä, kuinka luotettava ja toimiva tämä palvelu on käytännössä.
Lainasto kokemuksia – kattava arvostelu
Lainasto on suomalainen lainapalvelu, joka on herättänyt paljon kiinnostusta ja keskustelua verkossa. Monet hakevat lainasto kokemuksia saadakseen käsityksen siitä, kuinka luotettava ja toimiva tämä palvelu on käytännössä. Tässä artikkelissa sukelletaan syvälle Lainaston toimintaan ja arvioidaan palvelua monesta näkökulmasta. Käymme läpi, mitä Lainasto tarjoaa (esimerkiksi Lainasto Ostosraha -luoton), millaisia lainatuotteita sillä on ollut, miten oma Lainasto -asiointipalvelu toimii, miten lainasto nosto eli luoton nostaminen tapahtuu, millainen on Lainasto asiakaspalvelu, sekä mitä plussia ja miinuksia käyttäjät ovat kokeneet. Lopussa vedämme yhteen keskeiset havainnot ja lisäämme vielä muistutuksen vastuullisesta lainanotosta.
Mikä on Lainasto?
Lainasto on kotimainen rahoituspalvelu, jonka taustalla toimii vuonna 2011 perustettu GF Money Consumer Finance Oy. Yritys aloitti Lainasto-tuotemerkin vuonna 2012, ja se on siitä lähtien tarjonnut suomalaisille joustavia rahoitusratkaisuja. Lainasto on tullut monelle tutuksi etenkin netin lainavertailusivustojen kautta ja se on vakiinnuttanut asemansa luotettavana toimijana pikaluottojen markkinoilla. Palvelu on rekisteröity aluehallintoviraston luotonantajarekisteriin, eli se toimii viranomaisten valvonnassa ja säädösten mukaisesti.
Alkuvuosinaan Lainasto tarjosi perinteisiä pienlainoja, kuten pikavippejä ja joustoluottoja. Markkinoiden ja lainsäädännön muuttuessa palvelu on kuitenkin uudistunut. Tänä päivänä Lainaston pääasiallinen tuote on Lainasto Ostosraha – virtuaalinen luottokortti, jolla on jatkuva luottolimiitti. Yritys on karsinut muita lainatuotteita pois: esimerkiksi aiemmin tarjolla olleet erillinen joustoluotto-tili ja kertaluonteinen Lainasto pikavippi on poistettu valikoimasta jo muutamia vuosia sitten. Nykyään kuluttaja-asiakkaille suunnataan ennen kaikkea Ostosraha-luottoa, kun taas yrityspuolelle Lainaston kautta voi hakea erillistä GF Yrityslainaa (1 000–10 000 €).
Moni kuluttaja pohtii ensisijaisesti, onko Lainasto luotettava ja turvallinen. Tässä suhteessa Lainasto saa yleensä positiivista palautetta: se on toiminut jo yli vuosikymmenen ajan, palvellut satoja tuhansia asiakkaita ja sen taustayhtiöllä on kansainvälistäkin kokemusta rahoitusalalta. Lainasto noudattaa vastuullisen luotonannon periaatteita – hakijoiden luottotiedot tarkistetaan aina, ja lainaa myönnetään vain maksukyvyn puitteissa. Tämä on sekä asiakkaan että yrityksen etu, jotta ylivelkaantumista vältetään. Yleisellä tasolla Lainasto nähdään luotettavana kotimaisena vaihtoehtona, kun tarvetta on pienelle tai keskisuurelle luotolle nopeasti. Seuraavaksi perehdymme tarkemmin sen tarjoamaan Ostosraha-luottoon.
Plussat
- Helppo ja nopea hakuprosessi
- Joustava luotto ilman piilokuluja
- Ei vakuuksia tai takaajia
- Moderni virtuaalinen luottokortti
- Tuloturvavakuutus (valinnainen lisäetu)
- Luotettavuus ja kotimaisuus
Miinukset
- Korkea korko lyhyisiin tarpeisiin verrattuna pankkilainoihin
- Aluksi pieni luottoraja
- Asiakaspalvelun rajoitettu aukiolo ja mahdollinen ruuhka
Lainasto Ostosraha – virtuaalinen luottokortti verkko-ostoksiin
Lainasto Ostosraha on Lainaston päätuote ja se toimii käytännössä kuten luottokortti, mutta ilman fyysistä korttia. Ostosraha on virtuaalinen Visa-luottokortti, johon voit saada 100–3 000 euron luottorajan. Kyseessä on jatkuva luotto, eli se ei ole kertalaina vaan luottotili, jolta voi käyttää rahaa tarpeen mukaan moneen eri otstarpeeseen. Virtuaalisuus tarkoittaa, että et saa postissa muovista korttia, vaan saat kortin numeron ja tiedot käyttöösi sähköisesti. Tällä virtuaalikortilla voit maksaa nettiostoksia aivan kuten tavallisella luottokortilla syöttämällä kortin numero- ja turvatiedot verkkokauppaan. Kortin voi myös liittää Google Pay -palveluun, jolloin sillä onnistuu lähimaksaminen älypuhelimen tai muun laitteen avulla myymälöissä, aivan kuin käyttäisit tavallista contactless-korttia.
Ostosraha-luotto on vakuudeton, eli et tarvitse takaajia tai pantteja lainan saamiseksi. Myöskään kuukausimaksuja tai vuosimaksuja ei peritä – virtuaalikortti on ilmainen omistaa, toisin kuin monet pankkien luottokortit, joissa on vuosimaksu. Lainaston tulomalli perustuukin korkoihin ja mahdollisiin nostokuluihin, ei kortin kuukausimaksuun. Korkotaso Lainaston luotolla on nykysääntelyn mukainen: nimelliskorko on noin 17,5–20 % luokkaa (Lainaston marginaalikorko + viitekorko yhteensä, vaihdellen hieman ajankohdan mukaan). Lisäksi peritään pieni tilinhoitomaksu luoton käytöstä: tällä hetkellä se on 0,01 % luoton määrästä per päivä, kuitenkin korkeintaan 150 € vuodessa. Käytännössä tuo tilinhoitokulu tarkoittaa, että maksua kertyy vain silloin kun luottoa on käytössä, eikä yli 150 euron vuosikuluja voi kertyä vaikka luotto olisi jatkuvasti käytössä. Todellinen vuosikorko (jossa huomioidaan kaikki kulut) asettuu tyypillisesti noin 25–30 % tasolle riippuen paljonko luottoa on nostettu ja miten pitkäksi aikaa.
On hyvä huomata, että luottoraja ei suoraan ole maksimikäytössä ensimmäisellä kerralla. Lainasto määrittää jokaiselle uudelle asiakkaalle henkilökohtaisen alkuperäisen nostorajan hakemuksen perusteella. Usein aloitusluottoraja on esimerkiksi 300–500 euroa, vaikka hyväksytty luottolimiitti olisikin esimerkiksi 1000 €. Ensimmäisellä nostolla voi siis saada esimerkiksi 500 € tilille, ja kun tämän summan hoitaa takaisin ajallaan, luottorajaa voidaan korottaa. Lainaston luottoraja voikin nousta asteittain aina sinne 3000 euroon asti, jos asiakas hoitaa lyhennykset moitteetta. Tällainen menettely on melko tavallinen joustoluottoalalla, sillä se vähentää luotonantajan riskiä ja kannustaa asiakasta hoitamaan luottonsa kunnolla.
Mihin tarkoituksiin Ostosraha sopii? Se on varsin monipuolinen luotto, koska sitä voi käyttää joustavasti arjen menoihin, harrastuksiin tai isompiinkin hankintoihin. Koska se toimii kuten luottokortti, voit käyttää sitä esimerkiksi verkkokauppaostoksiin (vaatteet, elektroniikka, matkat, liput yms.) tai vaikkapa jatkuviin tilausmaksuihin (Spotify, Netflix jne.). Ostosraha tuo eräänlaisen turvan yllättäviin menoihin: luotto on valmiudessa, mutta kulua syntyy vasta kun oikeasti käytät rahaa luottotililtä. Tämä joustavuus erottaa sen kertaluontoisesta lainasta, jossa koko summa nostetaan heti kerralla tilille. Ostosrahassa voit pitää luottorajaa varalla ja nostaa vain sen verran kuin tarvitaan.
Lainasto Ostosraha on erinomainen vaihtoehto myös siksi, että se kilpailee perinteisten pankkikorttien kanssatarjoamalla jotain uutta: virtuaalisuuden. Moni nuori tai muuten vain moderni käyttäjä arvostaa, ettei tarvitse huolehtia fyysisestä kortista. Et voi hävittää virtuaalista korttia samalla tavalla kuin muovikortin, eikä kukaan voi sitä anastaa lompakostasi. Turvallisuus on korkealla tasolla, sillä palvelussa asiointi vaatii vahvan tunnistautumisen (esim. verkkopankkitunnukset tai Mobiilivarmenne), ja kaikki tiedonsiirto on SSL-suojattua. Käyttäjä voi lisäksi itse hallita verkossa omaa korttiaan: esimerkiksi kortin sulkeminen tai asetusten muuttaminen onnistuu tarvittaessa nopeasti oma Lainasto -palvelun kautta.
Toki virtuaalisella kortilla on myös pieniä rajoituksia verrattuna perinteiseen korttiin. Suurin haittapuoli on, ettei sinulla ole fyysistä maksuvälinettä esimerkiksi tilanteessa, jossa korttitiedot eivät riitä (esim. käteisnosto automaatilta tai maksupääte, joka ei tue mobiilimaksua). Käytännössä tämä harvoin on ongelma: jos tarvitset käteistä, voit aina nostaa luotolta rahaa omalle pankkitilillesi (tästä lisää alempana, kohdassa ”Lainasto nosto”). Ja jos kaupassa on maksupääte mutta ei lähimaksuvalmiutta puhelimella, on kyse melko poikkeuksellisesta tilanteesta nykypäivänä. Useimmille käyttäjille virtuaalikortin edut – kuten helppous ja kuluttomuus – voittavat sen harvan tilanteen, jossa perinteinen kortti olisi välttämätön.
Lainasto pikavippi ja muut lainatuotteet
Lainasto yhdistetään usein mielikuvissa pikavippeihin, onhan palvelun nimessäkin viittaus lainoihin. On kuitenkin hyvä selventää, mitä lainatuotteita Lainastolla on ollut ja mihin suuntaan se on kehittynyt. Alun perin Lainasto tarjosi pikavippejä ja joustoluottoja, eli pienehköjä vakuudettomia lainoja nopeasti tilille. Lainasto pikavippi tarkoitti käytännössä 100–600 euron kertalainaa lyhyellä takaisinmaksuajalla. Myöhemmin Lainasto laajensi joustoluottoon (jossa oli isompi luottoraja ja jossa asiakas sai käyttöönsä luottotilin). Näistä tuotteista on kuitenkin luovuttu: elokuun 2019 jälkeen Lainasto ei ole myöntänyt erillistä joustoluotto-tiliä uusille asiakkaille, eikä pikavippejäkään ole ollut tarjolla erillisenä tuotteenaan. Syynä muutokseen on Suomen tiukentunut lainsäädäntö, mm. korkokatto 20 %:lle, joka käytännössä lopetti vanhan malliset korkeakorkoiset pikavipit. Lainasto reagoi tähän muuntamalla palvelunsa tarjoamaan nykymuotoista, edullisempaa jatkuvaa luottoa (Ostosraha).
Jos siis haet tietoa ”Lainasto pikavippi” -hakusanalla, kannattaa tiedostaa, että varsinaista pikavippiä Lainastolta ei enää tule erikseen, vaan tarjolla on joustava luottotili. Toisaalta Ostosraha palvelee pitkälti samaa tarvetta: voit nostaa vaikka vain 100 euroa luottoa tilillesi ja maksaa sen takaisin nopeasti, jolloin käytännössä hyödynnät sitä kuin pikavippiä. Erona on se, että sinulla on mahdollisuus nostaa rahaa uudestaan ilman uutta hakemusta (kunhan et ylitä luottorajaa), ja voit myös maksaa velan takaisin omaan tahtiin minimilyhennysehdon puitteissa. Tämä antaa enemmän vapautta kuin perinteinen pikavippi, jossa eräpäivä on kiinteä.
Lainaston tuotevalikoimaan kuuluu nykyään myös GF Yrityslaina yritysasiakkaille, mutta kuluttajalle se näkyy vain mainintana sivuilla. Yksityisasiakkaana Lainaston kautta saa siis käytännössä kahdenlaista luottoa: Ostosraha-luottokorttilimiittiä (100–3000 €) tai suurempaa kertalainaa yhteistyön kautta (yleensä jos tarvitset yli 3000 €, Lainasto ohjaa sinut käyttämään jotain kumppaninsa palvelua). Useimmat yksityisasiakkaat valitsevat kuitenkin Ostosrahan sen helppouden ja joustavuuden vuoksi.
Oma Lainasto – asiakasportaali ja lainanhallinta
Kun hakemus Lainastolle on hyväksytty ja sinulle on myönnetty luottotili, saat käyttöösi tunnukset oma Lainasto -palveluun. Oma Lainasto on verkkopalvelu (asiakaspaneeli), josta voit hallita luottoasi ja nähdä ajankohtaiset tiedot. Kirjautuminen omaan palveluun tapahtuu aluksi verkkopankkitunnuksilla tunnistautumalla, ja hakuprosessin yhteydessä asiakas luo itselleen omat käyttäjätunnukset. Jatkossa kirjautuminen onnistuu näillä tunnuksilla (sähköposti/käyttäjätunnus + salasana tai mobiilivarmenne) ja vahvistetaan tietoturvallisesti.
Oma Lainasto -sivustolla voit tarkistaa lainan tiedot reaaliaikaisesti: esimerkiksi jäljellä olevan luottosaldon, käytettävissä olevan luoton määrän, korot ja kulut sekä seuraavan laskun eräpäivän. Voit myös tehdä nostoja luotolta eli siirtää rahaa luottotililtä omalle pankkitilillesi (tästä lisää seuraavassa kappaleessa). Lisäksi palvelussa onnistuu lyhennysten maksaminen: Lainasto lähettää laskun sähköpostiin kuukausittain, mutta voit myös oma Lainasto -osiossa hallita maksamista, nähdä viitenumerot ja summat tai maksaa kerralla isomman erän pois. Kaikki laina-asiakkuuteen liittyvä asiointi on keskitetty tälle hallintasivulle, mikä tekee palvelun käytöstä helppoa ja läpinäkyvää.
Käytettävyyden osalta Lainaston sivusto ja asiakasportaali saavat kiitosta asiakkailta. Käyttöliittymä on selkeä ja tärkeät tiedot ovat näkyvillä ilman, että mitään olisi piilotettu vaikeasti löydettäviin ehtoihin. Monet asiakkaat ovat todenneet, että Lainaston verkkosivuilta löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin helposti UKK-osiosta, ja oma tili -näkymästä näkee velan tilanteen yhdellä silmäyksellä. Tämä vähentää tarvetta erikseen soitella asiakaspalveluun, kun moni asia hoituu itsepalveluna netissä. Eräs käyttäjä kuvaili kokemuksiaan näin: ”Maksujen hoitaminen Lainaston kanssa on ollut helppoa ja stressitöntä. Palvelussa ei ole piilokuluja, ja olen voinut tarkistaa lainan tietoja ja hallita sitä heidän verkkosivustollaan vaivattomasti.” Tämän kaltaiset palautteet kertovat, että Lainasto on panostanut digitaalisen asioinnin helppouteen.
Lainasto nosto – kuinka nostaa rahaa luotolta?
- Lainaston luotto toimii samalla periaatteella kuin mikä tahansa joustoluotto tai luottokortti: myönnetystä luottorajasta voi nostaa rahaa käyttöön tarpeen mukaan. Lainasto nosto tarkoittaa käytännössä kahta tapaa hyödyntää luottoa:
- Verkko-ostoksiin maksaminen virtuaalikortilla – Tällöin et tee erillistä tilisiirtoa rahasta, vaan käytät Ostosraha-kortin numeroa suoraan maksuvälineenä ostaessasi jotain netistä. Silloin ostos summa kerryttää luottosaldoasi.
- Rahan siirtäminen omalle pankkitilille – Voit myös nostaa rahaa luottotililtäsi omaan käyttöön tilisiirtona. Tämä on kätevää, jos tarvitset rahaa vaikkapa käteisnostoon automaatilla tai maksaaksesi laskun, johon et voi suoraan käyttää korttia.
Ensimmäistä nostoa tehdessä Lainastolla on käytössä turvaraja: uuden asiakkaan ensimmäinen nosto on rajattu sen mukaan, millainen luottopäätös ja alkuperäinen luottoraja sinulle annettiin. Tyypillisesti ensimmäisellä kerralla maksimisumma mitä voit nostaa (tai ostaa kortilla) on esimerkiksi 500 €. Tämä voi olla myös pienempi, jos luottopäätös on varovaisempi. Rajaus on henkilökohtainen ja perustuu hakemuksessa ilmoittamiisi tuloihin ym. Kun olet nostanut ja myöhemmin maksanut tätä luottoa pois, nostorajaa voidaan korottaa kuukausittain. Lainasto mainostaakin, että luottorajaa voidaan korottaa jopa 500 € kuukaudessa aina sinne 3000 € ylärajaan asti, mikäli maksukäyttäytyminen on moitteetonta. Käytännössä jokainen hoitaa luottoaan eri tavoin, mutta hyvä maksuhistoria palkitaan suuremmalla joustolla jatkossa.
Nosto itsessään on teknisesti helppoa: kirjaudut omaan Lainasto-tiliisi ja teet nostopyynnön, jossa määrität paljonko haluat siirtää rahaa pankkitilillesi. Lainasto käsittelee nostopyyntöjä joka päivä klo 7–23 välillä, joten jos teet noston vaikkapa arki-iltapäivänä, rahat siirtyvät tilillesi yleensä muutamassa minuutissa. Parhaimmillaan rahat saa tilille hetiluottopäätöksen jälkeen, jos haet ja nostat normaalina pankkipäivänä päiväsaikaan. Mikäli pankkisi on jokin yleinen Suomessa toimiva (OP, Nordea, Danske, jne.), siirto tapahtuu välittömästi tai ainakin saman päivän aikana. Pienempien pankkien kohdalla siirto voi joskus mennä seuraavalle päivälle, mutta Lainasto lupaa joka tapauksessa nopeaa maksua rahojen siirrossa.
Maksut nostoista: Aiemmin pikavippi- ja joustoluottoalalla oli yleistä periä erillinen nostopalkkio jokaisesta nostosta (esimerkiksi 10–15 % nostettavasta summasta). Lainaston hinnoittelu on nykyisin asiakkaalle ystävällisempi: ensimmäinen nosto on kuluton, eikä muistakaan nostoista peritä erillistä nostoprovisiota ainakaan näkyvästi. Käytännössä Lainaston kulut on leivottu korkoihin ja siihen 0,01 % päivämaksuun. Tämä tarkoittaa, että voit tehdä useampiakin nostoja ilman että jokainen aiheuttaisi kertamaksuja – maksat vain luoton korot ja juoksevan kulun ajalta jolloin raha on sinulla käytössä. Tämä on reilu systeemi, sillä se kannustaa käyttämään luottoa tarpeeseen, mutta ei sakota siitä, että nostaisit useassa erässä. Jos esimerkiksi haluat ensin nostaa 200 € ja myöhemmin toiset 200 €, se ei tule kalliimmaksi kuin jos olisit nostanut 400 € kerralla. Huom: Lainaston ehtoja kannattaa aina tarkistaa ajantasaisesti, sillä käytännöt voivat muuttua. Tällä hetkellä (2025) kuitenkaan erillistä nostomaksua ei ole mainittu – vanha 14 % nostopalkkio on historiaa korkokaton myötä.
Yhteenvetona: Lainaston luoton käyttäminen on varsin suoraviivaista. Sinulle myönnetään luottoraja, josta voit tehdä nostoja omaan käyttöön tai käyttää virtuaalikorttina verkossa. Nostoista ei koidu piilokuluja, kunhan muistat, että tietenkin korot juoksevat nostetulle määrälle kunnes maksat sen takaisin. Luoton takaisinmaksu tapahtuu joustavasti: Lainasto lähettää kuukausittain laskun, jossa on minimilyhennyssumma (esim. muutamia kymppejä kuussa riippuen velan määrästä). Voit halutessasi maksaa vain tuon minimisumman tai suuremman summan aina koko velan poismaksuun asti. Joustavuus onkin Lainaston vahvuus – voit itse päättää takaisinmaksun tahdin, kunhan vähintään minimilyhennys tulee hoidetuksi. Tämä tuo talouteen pelivaraa, mutta toisaalta kannattaa aina maksaa enemmän kun pystyy, jotta korot eivät turhaan kerry pitkässä juoksussa.
Lainasto asiakaspalvelu – kokemuksia palvelun laadusta
Hyvä asiakaspalvelu on tärkeää etenkin rahoituspalveluissa, joissa käyttäjälle saattaa tulla kysyttävää hakuprosessista tai lainaehdoista. Lainasto asiakaspalvelu on käytettävissä sekä puhelimitse että sähköpostilla. Kokemusten perusteella Lainaston asiakastuki on ystävällistä ja auttaa mielellään esimerkiksi hakemuksen teossa tai mahdollisissa takaisinmaksujärjestelyissä. On kuitenkin muutamia seikkoja, jotka on hyvä tietää:
Puhelinpalvelu: Lainastolla on puhelinnumero (09-alkuinen), johon voi soittaa arkisin klo 10–14 (huomaa melko lyhyt aukioloaika puhelimelle). Aiemmin Lainastolla oli käytössä maksullinen 0600-alkuinen numero, josta veloitettiin erillinen aloitusmaksu ja minuuttitaksa. Tämä aiheutti kritiikkiä, sillä parin minuutin puhelu saattoi maksaa useita euroja. Nykyään palvelunumero on tavallinen paikallisverkkomaksun piirissä oleva numero, joten soittamisesta ei tule ylimääräisiä palvelumaksuja – maksat vain operaattorisi normaalia puhelumaksua. Tässä mielessä tilanne on parantunut. Silti puhelinajan rajallisuus (vain muutama tunti arkipäivisin) voi olla haaste joillekin. Mikäli sinulla on kiireellinen asia Lainaston kanssa, kannattaa soitto ajoittaa aamupäivään ennen klo 14.
Sähköposti ja muut kanavat: Lainasto kehottaa ottamaan yhteyttä sähköpostitse (asiakaspalvelu@lainasto.fi) monissa tapauksissa. Sähköpostin etu on, että voit lähettää viestin mihin vuorokaudenaikaan tahansa ja liittää mukaan tarvittavia tietoja tai liitteitä (esim. jos selvität jotain maksukuviota). Asiakaspalvelu vastaa yleensä viimeistään seuraavana arkipäivänä. Monien mielestä sähköposti onkin kätevin tapa asioida, koska puhelinlinjat voivat olla varattuja tai aikaa on vaikea löytää soittamiseen. Lisäksi kirjallisena jää itsellekin dokumentti käydystä keskustelusta. Lainastolla ei ainakaan toistaiseksi ole chat-palvelua verkkosivuilla, joten sähköposti korvannee sen roolin.
Asiakaspalvelun laatu: Käyttäjäkokemuksissa Lainaston asiakaspalvelu saa yleensä hyvää palautetta ystävällisyydestä ja selkeydestä. Kun kysyy neuvoa, vastaukset ovat ymmärrettäviä ja asiallisia. Hakemuksen teossa opastetaan tarvittaessa, esimerkiksi jos jokin kohta mietityttää lomakkeessa tai jos hakijalta pyydetään lisätietoja (kuten palkkakuittia tulotietojen varmentamiseksi). Lainasto seuraa vastuullisen luotonannon käytäntöjä, mikä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että jos sinulla on vaikeuksia suoriutua maksuista, he neuvottelevat maksusuunnitelmasta mieluummin kuin päästävät asian suoraan perintään. Tämä on sekä asiakkaan että yrityksen etujen mukaista: ongelmat pyritään ratkomaan ennen kuin ne kärjistyvät maksuhäiriöiksi.
Kehityskohteet: Kritiikkiä Lainaston asiakaspalvelu saa lähinnä suppeista aukioloajoista. Jos olet tottunut palveluihin, joissa tukikanavat toimivat iltamyöhään tai viikonloppuisin, Lainasto voi tuntua rajalliselta. Toisaalta laina-asiat ovat harvoin niin kiireellisiä, etteivätkö ne voisi odottaa arkeen. Lisäksi nykyään rahansiirrot ja hakemukset hoituvat pitkälti automaattisesti, joten asiakaspalvelua tarvitsee yleensä vain erityistilanteissa. Yhteenvetona Lainaston asiakaspalvelu on toimiva peruspalvelu, joskin mitään luksusta tai ylenpalttista 24/7-tukea on turha odottaa. Suomalaisella skaalalla se on linjassa monien muiden vastaavien palveluntarjoajien kanssa.
Yhteenveto
Lainasto on moderni rahoituspalvelu, joka on uudistunut perinteisestä pikavippitarjoajasta virtuaalisen luottokortin tarjoajaksi. Se on tuonut markkinoille tuotteen, joka yhdistää joustoluoton ja luottokortin parhaat puolet: Ostosraha-luotto on heti käytössä oleva jatkuva luotto ilman fyysistä korttia, ilman kuukausimaksuja ja täysin omassa hallinnassasi verkossa. Lainaston vahvuuksia ovat hakuprosessin nopeus, palvelun selkeys sekä se, ettei kuluja peritä kuin käytetystä luotosta. Monen arjessa Lainasto on toiminut pelastavana puskurina yllättävissä menoissa – eräänlainen silta rahoitustarpeen ja omien unelmien välillä, kuten eräs markkinointiteksti osuvasti kuvasi.
On silti tärkeää muistaa, että jokainen luotto on vastuu. Lainasto ansaitsee kiitosta vastuullisuudestaan siinä, ettei se houkuttele yli varojen elämiseen: luottoa myönnetään harkiten ja sen kustannukset on tuotu avoimesti esiin. Asiakkaan tehtäväksi jää käyttää luottoa viisaasti. Tämä tarkoittaa budjetointia ja sitä, että lainaa hakee vain todelliseen tarpeeseen ja maksukyky huomioiden. Lainasto tarjoaa työkalun talouden joustoon, mutta työkalun käyttäminen oikein on käyttäjän vastuulla.
Kenelle Lainasto sitten sopii? Todennäköisesti parhaiten henkilölle, joka tarvitsee nopeasti pienehköä rahoitusta eikä halua sitoutua perinteiseen pankkilainaan tai jolla ei ole mahdollisuutta saada luottokorttia pankista. Myös satunnaiseen käyttöön Lainasto on kätevä: voit pitää tilin auki varalla maksamatta mitään, ja jos et koskaan käytä luottoa, se ei sinua maksa. Kustannuksia tulee vasta sitten kun hyödynnät luottoasi. Toisaalta, jos tarvitset ison lainasumman tai haluat mahdollisimman edullisen koron, kannattaa kilpailuttaa muitakin vaihtoehtoja kuten vakuudettomia pankkilainoja tai edullisempia joustoluottoja. Lainasto on yksi työkalu työkalupakissa – tehokas oikeassa tilanteessa, mutta ei aina kaikille paras.
Lopullinen arvio Lainastosta on positiivinen: se on lunastanut paikkansa Suomen lainamarkkinoilla rehellisellä toiminnalla ja modernilla palvelukonseptilla. Lainasto kokemuksia läpikäydessä käy selväksi, että palvelu on auttanut monia yli akuutin rahantarpeen kuilun. Samalla se on pitänyt huolta omalta osaltaan vastuullisuudesta esimerkiksi rajoittamalla luottoja ja tarjoamalla vakuutusturvaa. Jos harkitset Lainaston käyttöä, voit pitää sitä turvallisena ja helppona vaihtoehtona – mutta kuten aina lainanotossa, käytä harkintaa ja tutustu ehtoihin huolella.
Disclaimer: Artikkelin sisältö on kirjoitettu informatiivisessa tarkoituksessa perustuen yleisiin kokemuksiin ja tietoihin Lainasto-palvelusta. Se ei ole taloudellinen neuvonta eikä tarjouksen ehdottamista. Muistathan tarkistaa ajantasaiset lainaehdot suoraan Lainastolta ennen päätöksentekoa. Lainan ottaminen on aina sitova taloudellinen päätös – arvioi oma maksukykysi realistisesti ja lainaa vastuullisesti.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Lainasto luotettava palvelu?
Kyllä, Lainasto on suomalainen, pitkään toiminut ja viranomaisten valvoma lainapalvelu. Taustalla toimii GF Money Consumer Finance Oy, joka kuuluu aluehallintoviraston rekisteriin. Lainasto on toiminut vuodesta 2012 ja sen asiakkaat pitävät sitä yleisesti luotettavana ja turvallisena vaihtoehtona, kun tarvitaan nopeaa joustoluottoa ilman vakuuksia.
Mikä on Lainasto Ostosraha ja miten se toimii?
Lainasto Ostosraha on virtuaalinen Visa-luottokortti, jossa on henkilökohtainen luottoraja (100–3000 €). Sillä voi maksaa verkko-ostoksia, liittää sen Google Pay -maksuihin tai nostaa rahaa omalle tilille. Maksat vain käytetystä summasta ja voit lyhentää lainaa joustavasti omaan tahtiin. Ostosraha toimii käytännössä kuin luottokortti ilman fyysistä korttia.
Kuinka nopeasti Lainastosta saa rahat tilille?
Luottopäätös tulee yleensä heti hakemuksen jälkeen, ja Lainasto nosto siirtyy pankkitilille useimmiten muutamassa minuutissa, jos nosto tehdään palvelun aukioloaikana (klo 7–23). Joissakin pankeissa siirto voi kestää seuraavaan päivään, mutta useimmat asiakkaat saavat rahat samana päivänä.
Miten oma Lainasto -palvelu toimii?
Oma Lainasto on asiakasportaali, josta hallitset luottoasi helposti verkossa. Siellä voit tarkistaa avoimen saldon, tehdä nostoja, maksaa laskuja ja tarkastella aikaisempia tapahtumia. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, ja kaikki tiedot näkyvät reaaliaikaisesti.
Miten tavoitan Lainasto asiakaspalvelun?
Lainasto asiakaspalvelu palvelee sähköpostitse ja puhelimitse arkipäivisin. Nopein tapa on lähettää viesti osoitteeseen asiakaspalvelu@lainasto.fi, johon vastataan yleensä vuorokauden sisällä. Puhelinpalvelu on avoinna klo 10–14. Asiakkaat ovat kokeneet asiakaspalvelun ystävälliseksi ja asialliseksi, vaikka aukioloajat ovat melko rajalliset.
