Banken arvostelu ja kokemuksia (2025)
- Viimeksi päivitetty: 13.10.2025
Banken Arvostelu
Lue kattava artikkeli aiheesta banken.fi kokemuksia – selvitämme, miten palvelu toimii, mitä käyttäjät siitä sanovat ja onko Banken luotettava lainojen kilpailuttaja Suomessa. Helppolukuinen ja rehellinen arvio.
Banken kokemuksia – kattava arvostelu lainapalvelusta
Harkitsetko lainan kilpailuttamista Banken.fi-palvelussa ja etsit muiden käyttäjien kokemuksia? Tässä artikkelissa sukellamme syvälle Banken-palveluun: kerromme mikä Banken.fi on, miten se toimii, millaisia kokemuksia käyttäjillä on palvelusta sekä sen keskeiset plussat ja miinukset. Pidämme kappaleet lyhyinä ja ytimekkäinä, jotta artikkeli on mahdollisimman helppolukuinen.
Banken.fi kokemuksia kannattaa selvittää huolella ennen palvelun käyttöä. Kyseessä on verrattain uusi toimija lainojen vertailussa, joten netissä ei ole valtavasti käyttäjäarvioita – mutta olemassa olevat palautteet paljastavat jo paljon. Lue alta kattava yhteenveto Banken-palvelusta ja siitä, mitä kokemuksia Bankenista on raportoitu tähän mennessä.
Mikä on Banken.fi?
Banken.fi (lyhyesti “Banken”) on verkossa toimiva lainojen vertailu- ja kilpailutuspalvelu. Se ei ole pankki tai luotonmyöntäjä itse, vaan ikään kuin välittäjä, joka auttaa sinua löytämään edullisimman lainatarjouksen useiden pankkien joukosta. Palvelun kautta voi hakea vakuudettomia kulutusluottoja joustavasti: yksityishenkilöille tarjottavat lainasummat ovat yleensä 1 000 – 60 000 € ja laina-ajat 1 – 15 vuotta. Lisäksi Banken kertoo kilpailuttavansa myös yrityslainoja aina jopa 8 miljoonaan euroon saakka.
Banken on 100% kotimainen palvelu, jota operoi tamperelainen yritys (Vauras Invest Oy, aputoiminimi Smart Finans Group). Nimestään huolimatta (“banken” tarkoittaa ruotsiksi pankkia) kyseessä on siis suomalainen toimija. Palvelu aloitti toimintansa vuonna 2021, joten sillä on vielä varsin lyhyt historia verrattuna vaikkapa tunnetuimpiin kilpailuttajiin. Tästä huolimatta Banken on nopeasti kasvattanut suosiotaan ja on nykyään yksi tunnetuimmista lainojen kilpailutuspalveluista Suomessa.
Plussat
- Helppo kilpailutus yhdellä hakemuksella
- Nopea prosessi
- Maksuton ja sitoumukseton
- Useita yhteistyöpankkeja
- Kotimainen palvelu
- Lisäominaisuutena luottopisteytys
Miinukset
- Ei takaa tarjouksia
- Ylimääräinen välikäsi
- Rajoitetut sivustotiedot
- Asiakaspalvelukanavat
- Kilpailijoita on paljon
Miten Banken.fi toimii?
- Yhdellä hakemuksella useita lainatarjouksia – tämä on Bankenin perusajatus. Käytännössä palvelun käyttö etenee seuraavasti:
- Hakemuksen täyttäminen: Siirry Banken.fi-sivustolle ja täytä yksi lainahakemus. Hakemuksessa kysytään perustiedot esimerkiksi hakijan henkilötiedoista, tuloista, menoista ja haettavasta lainasta.
- Hakemuksen välitys: Banken välittää täyttämäsi hakemuksen eteenpäin useille pankeille ja rahoitusyhtiöille yhtä aikaa. Käytännössä Bankenin kumppani (Salus Group) huolehtii kilpailutuksesta ja jakaa hakemuksesi jopa noin 20–25 eri lainanantajalle. Mukana on sekä kotimaisia pankkeja että kansainvälisiä rahoitusyhtiöitä – tunnetuimpia nimiä ovat esimerkiksi POP Pankki, Bank Norwegian ja Svea .
- Tarjousten vastaanottaminen: Hakemuksen lähettämisen jälkeen saat jäädä odottamaan lainatarjouksia. Usein ensimmäiset tarjoukset tulevat hyvinkin nopeasti, joskus muutamassa minuutissa, sillä monilla lainanantajilla luottopäätös syntyy automaattisesti annettujen tietojen perusteella . Tarjoukset toimitetaan yleensä sähköpostitse, ja ne voivat olla nähtävillä myös palvelun kautta. Huomioi, että kaikki tarjoukset eivät välttämättä saavu samaan aikaan – osa pankeista antaa päätöksen viiveellä (esim. viikonloppuna tehdyt hakemukset saattavat odottaa maanantaihin).
- Tarjousten vertailu: Kun olet saanut yhden tai useampia lainatarjouksia, voit vertailla niitä rauhassa. Tarjouksista näet esimerkiksi lainasumman, koron, kuukausierän ja muut ehdot. Kilpailutus ei sido sinua mihinkään, eli sinulla ei ole pakko hyväksyä yhtäkään tarjousta, jos et ole tyytyväinen.
- Lainan nostaminen: Jos löydät sopivan tarjouksen, voit hyväksyä sen. Tällöin allekirjoitat lainasopimuksen sähköisesti kyseisen pankin tai rahoitusyhtiön omassa verkkopalvelussa (yleensä pankkitunnuksilla). Mahdolliset liitteet (kuten palkkatodistus) toimitetaan suoraan lainanantajalle sähköisesti.
- Rahojen maksu: Kun sopimus on allekirjoitettu ja tarvittavat liitteet toimitettu, uusi luotonantajasi maksaa lainasumman tilillesi. Monesti rahat saa tilille seuraavana pankkipäivänä, ja parhaimmillaan jopa samana päivänä, mikäli kaikki on kunnossa ajoissa (joissain tapauksissa ulosmaksu on onnistunut jopa 15 minuutissa hakemuksesta!
Koko prosessin ajan Banken toimii välikätenä, eikä asiakkaan tarvitse olla erikseen yhteydessä jokaiseen pankkiin. Tämä säästää aikaa ja vaivaa. Lisäksi vältät tilanteen, jossa useat pankit pommittaisivat sinua myyntisoitoilla – Bankenin kautta asioidessasi lainanhaku tapahtuu keskitetysti yhden kanavan kautta. Hakemuksen tekeminen on myös täysin maksutonta eikä se velvoita ottamaan lainaa, jos et halua.
Kenelle Banken-palvelu sopii?
- Banken.fi on tarkoitettu täysi-ikäisille yksityishenkilöille (sekä myös yrityksille yrityslainojen osalta). Palvelun käytön perusvaatimukset henkilöasiakkaalle ovat seuraavat:
- Ikä vähintään 20 vuotta: Hakijan tulee olla yli 20-vuotias. (Huom: Joillakin pankeilla ikärajat voivat olla korkeampiakin, mutta 20v on palvelun asettama minimi.)
- Puhtaat luottotiedot: Hakijalla ei tulisi olla maksuhäiriömerkintöjä. Banken itse mainitsee, ettei edes yksittäinen maksuhäiriö automaattisesti estä lainan hakemista heidän kauttaan, mutta käytännössä yksikin merkintä voi vaikeuttaa lainan saamista huomattavasti muualta.
- Säännölliset tulot: Hakijalla tulee olla vakaat tulot (palkka- tai eläketulot tai muu säännöllinen tulonlähde). Myös yrittäjällä on hyvä olla todennettavissa säännölliset tulot yritystoiminnasta.
Näiden ehtojen lisäksi hakijan tulee olla Suomessa vakituisesti asuva ja hänellä tulee olla suomalainen pankkitili. Jos haluat parantaa mahdollisuuksiasi saada edullinen lainatarjous, yhteishakijan käyttö on suositeltavaa: Banken mahdollistaa hakemisen myös kahdestaan esimerkiksi puolison kanssa. Yhteishakija parantaa maksukykyä ja luottoriskin arviointia pankin silmissä, mikä voi johtaa parempiin ehtoihin (alempi korko tms.)
Lainojen ehdot: Banken-palvelun kautta haettavat lainat ovat vakuudettomia kulutusluottoja, joten et tarvitse reaalivakuuksia tai takaajaa. Tarjottavat korot ja lainaehdot vaihtelevat tapauskohtaisesti pankista ja hakijasta riippuen. Nimelliskorko asettuu tyypillisesti noin 4 % – 20 % välille– laina-asiakkaan hyvä luottokelpoisuus voi oikeuttaa lähelle tuota alarajaa, kun taas korkeammat korot koskevat riskisempiä hakijoita. Kaikki lainatarjoukset ovat henkilökohtaisia, joten saat tarkan korkotason vain hakemalla.
On hyvä huomata, että Banken pisteyttää jokaisen hakijan oman luottoprofiilin perusteella asteikolla A–F ja kertoo tämän pisteluvun hakijalle maksutta. Tämän arvion on tarkoitus antaa suuntaa-antavaa tietoa hakijan mahdollisuuksista saada lainaa ja arvioida, millaista korkoa todennäköisesti tarjotaan. (Lopulliset korot ja päätökset ovat silti aina lainanantajien omia.)
Banken.fi kokemuksia ja asiakaspalautetta
- Palvelu on vielä melko uusi, joten verkossa ei ole valtavasti käyttäjien kokemuksia Bankenista – ainakaan verrattuna pidempään toimineisiin kilpailijoihin. Olemassa olevat palautteet ja arviot antavat kuitenkin jonkinlaisen kuvan palvelun toimivuudesta. Tässä kooste käyttäjäkokemuksista:
- Positiiviset kokemukset: Monien käyttäjien mukaan Banken tekee lainojen kilpailutuksesta erittäin helppoa, vaivatonta ja nopeaa. Yksi hakemus tuotti useita tarjouksia, ja parhaimmillaan asiakas löysi edullisemman lainan kuin aiempi kallis luotto. Eräs käyttäjä kertoo, että palvelu “toimi juuri kuten luvattiin – sain tarjouksen, joka alitti aiemmat ja kuukausikulut laskivat yli sadalla eurolla”. Myös palvelun kotimaisuutta arvostetaan; asiointi tapahtuu suomeksi ja koetaan luotettavaksi. Banken saa kiitosta siitä, että tarjouksia tuli yllättävän monta valittavaksi ja prosessi oli sujuva alusta loppuun.
- Negatiiviset kokemukset: Osa asiakkaista on pettynyt siihen, ettei lainatarjouksia tullut lainkaan hakemuksesta. Tämä on yleinen nurinan aihe vastaavissa palveluissa: mikäli yksikään pankeista ei pysty tarjoamaan lainaa hakijan profiililla (esim. hakijan tulot tai luottotiedot eivät riitä vaadittuihin ehtoihin), jää asiakas tyhjin käsin. Banken ei voi tähän suoraan vaikuttaa, sillä päätökset tulevat pankeilta. Myös tarjousten määrä voi vaihdella – joku saa yhden tai kaksi, toinen kymmenen. Palvelun keskeneräisyys on saanut myös kritiikkiä: erään arvion mukaan Banken.fi-sivustolta puuttui joitakin tärkeitä tietoja, joita asiakas olisi halunnut tietää ennen hakemuksen lähettämistä. Esimerkiksi sivuilla ei ainakaan aiemmin ollut selkeää listaa kaikista mahdollisista pankkikumppaneista tai yksityiskohtaista kuvausta prosessin kulusta.
- Asiakaspalvelu: Banken tarjoaa asiakastukea suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, mikä on hyvä asia. Kuitenkin käytännössä asiakaspalvelu tapahtuu pääasiassa puhelimitse, mikä on saanut hieman moitetta – kaikki eivät halua hoitaa asioita soittamalla, ja esimerkiksi chat-palvelu puuttuu tai ei ole helposti löydettävissä. Sähköpostitse yhteydenotto onnistunee myös, mutta reaaliaikainen chat-asiakaspalvelu ei vaikuta olevan aktiivisesti käytössä.
- Arvosanat ja luotettavuus: Bankenilla on kerätty jonkin verran arvosteluita esimerkiksi Google Reviews -palvelussa. Arviot ovat keskimäärin melko hyviä – erään raportin mukaan keskiarvo oli luokkaa 3,9/5 tähteä käyttäjien keskuudessa. Suurin osa palautteesta on neljän tai viiden tähden luokkaa, mikä kertoo tyytyväisyydestä. Myös Banken itse ilmoittaa saavansa pääosin positiivista palautetta asiakkailtaan, ja heidän mukaansa valitukset ovat harvinaisia. Tämä on toki osin ymmärrettävää, sillä tyytymätön asiakas (joka ei saanut lainaa) saattaa vain jättää hakematta uudelleen, kun taas tyytyväinen asiakas voi antaa tähtiarvion.
Yhteenvetona käyttäjäkokemuksista voi sanoa, että Banken.fi-palvelu on saanut kiitosta helppoudestaan ja nopeudestaan, mutta täydellinen sekään ei ole. Mikäli hakemus ei johda tarjouksiin, kokemus jää luonnollisesti laihaksi. Toisaalta yksikin hyvä lainatarjous voi tehdä palvelun käytöstä kannattavaa. Palvelun nuoruus näkyy vielä jonkin verran – tiedon puutteet sivustolla ja lievä keskeneräisyyden tuntu – mutta odotettavissa on, että Banken kehittyy jatkuvasti käyttäjien määrän kasvaessa.
Onko Banken.fi luotettava palvelu?
- Lyhyesti: Kyllä, Banken.fi on luotettava ja turvallinen käyttää. Kyseessä on Suomessa rekisteröidyn yrityksen pyörittämä palvelu, jolla on oikeasti olemassa oleva toimisto (Tampereella) ja asiakaspalvelu. Mitään huijausta tai epäilyttävää ei palvelun taustalta ole paljastunut. Seuraavia seikkoja voi nostaa esiin luotettavuuden tueksi:
- Turvallinen yhteys: Kaikki hakemuksessa antamasi tiedot siirtyvät eteenpäin suojattua SSL-yhteyttä pitkin, joten ulkopuoliset eivät pääse urkkimaan tietojasi . Tämä on standardi kaikissa luotettavissa verkkopalveluissa, ja Banken noudattaa normaaleja tietoturvakäytäntöjä.
- Tietosuoja ja ehdot: Bankenin käyttöehdot ja tietosuojaseloste eivät sisällä mitään normaalista poikkeavaa. Yritys käsittelee henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Palvelu ei myöskään jaa tietojasi muuhun markkinointikäyttöön kuin mihin olet antanut suostumuksen. Et siis joudu pelkäämään, että hakemuksen myötä tietosi leviävät asiattomasti vääriin käsiin.
- Vakiintuneet kumppanit: Banken välittää hakemukset ainoastaan tunnetuille pankeille ja rahoitusyhtiöille, joilla kaikilla on asianmukaiset toimiluvat Suomessa. Mukana olevat luotonantajat ovat Finanssivalvonnan alaisia, eli esimerkiksi pikavippifirmojen sijaan kyse on suuremmista rahoitusalan toimijoista. Tämä takaa, että saadut lainatarjoukset tulevat luotettavilta tahoilta.
- Aina maksuton asiakkaalle: Huijauksiin saattaa joskus liittyä piilokuluja tai maksuja – Bankenissa tällaista ei ole. Palvelun käyttö on asiakkaalle ilmaista nyt ja jatkossakin. Banken saa palkkionsa palvelun kautta toteutuneista lainoista yhteistyökumppaneiltaan, joten sinulle ei tule mitään lisämaksuja eikä kilpailutus nosta lainasi hintaa. Voit huoletta kokeilla palvelua ilman pelkoa kustannuksista.
- Usean vuoden kokemus: Vaikka Banken aloitti 2021, se on osa yritystä joka on pyörittänyt vastaavia palveluja jo pidempään. Palvelua on kehitetty ja parannettu jatkuvasti. Se, että Banken on yhä toiminnassa ja laajentanut kumppaniverkostoaan, viittaa siihen että palvelu on osoittautunut toimivaksi ja luotettavaksi myös käytännössä.
Kaiken kaikkiaan Banken.fi vaikuttaa yhtä luotettavalta kuin muutkin suositut lainojen kilpailutuspalvelut (esim. Omalaina, Rahalaitos, Sortter jne.), joten palveluun voi suhtautua luottavaisin mielin. Tietenkin on aina hyvä tehdä omat päätelmät: voit kokeilla palvelua ensin pienemmällä lainasummalla tai lukea lisää muiden kokemuksista (kuten tätä artikkelia) ennen kuin teet päätöksiä. Mikäli jokin mietityttää, Bankenin asiakaspalveluun voi olla yhteydessä kysymysten kera – muista vain, että se tapahtuu todennäköisimmin puhelimitse.
Kannattaako Bankenia kokeilla?
Banken.fi on varteenotettava vaihtoehto, kun haluat kilpailuttaa lainasi helposti ja nopeasti. Se kokoaa usean pankin lainatarjoukset yhdellä hakemuksella täysin maksutta. Käyttäjäkokemusten perusteella palvelu on toiminut lupauksensa mukaisesti: monet ovat löytäneet edullisemman lainan Bankenin kautta ja säästäneet näin rahaa. Erityisesti palvelua kannattaa harkita, jos arvostat kotimaisuutta ja haluat välttää kymmenien myyntipuheluiden rumbaa lainahakemuksen jälkeen – Banken pitää huolen, että yhteydenpito pysyy hallinnassasi.
On kuitenkin hyvä suhtautua palveluun realistisesti. Banken ei ole taikakone, joka automaattisesti takaa sinulle lainan halvimmalla korolla. Lainaehdot riippuvat aina taloudellisesta tilanteestasi ja pankkien omista kriteereistä. Jos et saa tarjouksia Bankenista, saatat kokeilla jotakin toista kilpailutuspalvelua tai neuvotella suoraan omasta pankistasi. Koska palveluita on paljon, markkinoilla on tervettä kilpailua – tämä on vain asiakkaan etu.
Kannattaako juuri sinun kokeilla Bankenia? – Jos et ole vielä kilpailuttanut lainojasi, vastaus on kyllä: kokeile ihmeessä, koska et sitoudu mihinkään ja voit vain hyötyä mahdollisesti paremmista lainatarjouksista. Mikäli olet jo käyttänyt vastaavia palveluja, Banken ei välttämättä tuo merkittävästi uutta, mutta se voi toimia ylimääräisenä kanavana hankkia tarjouksia. Joidenkin mielestä Banken lisää yhden vaiheen prosessiin, kun se ohjaa hakemuksen eteenpäin, mutta käytännössä vaiva on minimaalinen ja aikaa kuluu ehkä pari minuuttia enemmän. Vastineeksi voit saada kattavamman kuvan markkinoiden lainatarjonnasta.
Lopulta lainapäätös on aina henkilökohtainen. Tärkeintä on, että vertailet rauhassa eri vaihtoehdot ja valitset sinulle sopivimman lainan. Banken.fi voi tässä olla apunasi, ja ainakin sen käyttö on riskitöntä kukkarosi kannalta. Jos päätät kokeilla Bankenia, muista lukea huolella tarjousten ehdot (korot, kulut, takaisinmaksuaika) ennen sopimuksen hyväksymistä. Fiksu kuluttaja tekee päätöksensä tiedon perusteella – toivottavasti myös tämä artikkeli antoi sinulle hyödyllistä tietoa päätöksenteon tueksi.
Disclaimer: Artikkelin sisältö on koottu huolellisesti julkisista lähteistä ja käyttäjäkokemuksista, mutta emme takaa tietojen absoluuttista paikkansapitävyyttä. Muistathan aina tarkistaa ajantasaiset ehdot ja tiedot suoraan palveluntarjoajan (Banken.fi) omilta sivuilta ennen lopullisia päätöksiä. Emme vastaa mahdollisista virheistä tai muutoksista tiedoissa. Lainan ottaminen on aina taloudellinen päätös – harkitse oma tilanteesi huolellisesti ja hae lainaa vastuullisesti.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Banken.fi luotettava palvelu?
Kyllä. Banken.fi on suomalaisen yrityksen ylläpitämä lainojen kilpailutuspalvelu, joka toimii turvallisesti suojattua yhteyttä käyttäen. Se välittää hakemukset tunnetuille ja Finanssivalvonnan valvomille pankeille ja rahoitusyhtiöille. Palvelu on maksuton, eikä se jaa henkilötietoja ulkopuolisille ilman lupaa.
Millaisia kokemuksia käyttäjillä on Bankenista?
Useimmat käyttäjät kertovat positiivisia kokemuksia: hakemuksen teko on nopeaa, ja tarjouksia tulee usein useita heti saman päivän aikana. Palvelu saa kiitosta helppoudesta ja kotimaisuudesta. Negatiivista palautetta tulee lähinnä tilanteista, joissa hakemus ei tuota lainatarjouksia tai asiakaspalvelu toimii vain puhelimitse.
Mitä lainoja Banken.fi tarjoaa?
Banken kilpailuttaa pääasiassa vakuudettomia kulutusluottoja 1 000–60 000 euroon asti, laina-ajalla 1–15 vuotta. Lainat ovat henkilökohtaisia ja sopivat esimerkiksi vanhojen lainojen yhdistämiseen, remonttiin tai suurempiin hankintoihin. Banken välittää hakemukset useille pankeille ja rahoitusyhtiöille kerralla.
Miten nopeasti lainatarjoukset saa?
Yleensä ensimmäiset tarjoukset tulevat minuuteissa hakemuksen lähettämisen jälkeen. Useimmat saavat kaikki tarjoukset saman päivän aikana, ja parhaimmillaan rahat voivat olla tilillä jo muutamassa tunnissa hyväksynnän jälkeen. Joissain tapauksissa päätöstä joutuu odottamaan seuraavaan arkipäivään.
Kannattaako Banken.fi-palvelua kokeilla?
Kyllä, etenkin jos et ole aiemmin kilpailuttanut lainojasi. Banken on maksuton, riskitön ja helppo tapa tarkistaa, millaisia korkotarjouksia useat pankit voivat antaa. Palvelu ei sido mihinkään, joten voit vertailla rauhassa ja hyväksyä vain, jos löydät itsellesi edullisen vaihtoehdon.
