Neolaina kokemuksia – Arvostelu ja käyttäjien kokemukset (2026)
- Viimeksi päivitetty: 21.12.2025
Neolaina Arvostelu
Tarkista, onko palvelu luotettava. Tarkista, miten laina toimii. Katso, millaisia kulut syntyy. Kuuntele, mitä asiakkaat kertovat hakemuksesta, mitä asiakkaat kertovat koroista ja mitä asiakkaat kertovat asiakaspalvelusta.
Neolaina on uusi pienlainapalvelu. Neolaina tarjoaa vakuudettomia pikavippejä 30 eurosta 400 euroon. Missä tahansa nettiä selaillessa ihmiset kirjoittavat hakusanaa “neolaina kokemuksia” ja etsivät tietoa siitä, onko Neolaina luotettava ja mitä muut asiakkaat ovat sanoneet. Tässä artikkelissa sukellan syvälle Neolainaan. Kerron, mistä Neolaina on, millaiset lainaehdot ja kustannukset Neolainaan liittyvät, ja millaista palautetta Neolainaa käyttäjiltä on kerätty. Tarjoan rehellisen ja kattavan arvion Neolainasta, jotta voit itse päättää, sopiiko Neolaina tarpeisiisi vai ei.
Mikä on Neolaina?
Neolaina on Credithouse Oy:n omistama verkossa toimiva lainapalvelu. Neolaina perustettiin vuonna 2022. Aluehallintoviraston rekisteröimä luotonantaja, viranomaisten valvomana. Neolaina keskittyy pieniin kulutusluottoihin ilman vakuuksia. Neolaina markkinoi itseään nopeana ja helppona ratkaisuna yllättäviin rahantarpeisiin. Palvelun kautta voi hakea lainaa missä tahansa verkossa. Neolaina lupaa antaa lainapäätöksen muutamassa minuutissa. Mä olen itse kokeillut Neolainaa, ja Neolaina oli juuri niin nopea kuin lupasi.
Neolaina tarjoaa lainasummia, jotka ovat pienet verrattuna perinteisiin pankkilainoihin.
Ensimmäistä kertaa lainaava saa aluksi vain noin 30 euroa.
Kun asiakas maksaa ensilainan ajallaan takaisin, lainakatto nousee – erään käyttäjän mukaan seuraavalla kerralla voi hakea jo 200 euroa ja lopulta enintään 400 euroa.
Laina-aika voi olla yksi kuukausi tai kolme kuukautta.
Laina maksetaan joko kerralla tai erissä, esimerkiksi kolmen kuukauden laina kolmessa kuukausierässä.
Hakijan täytyy olla täysi-ikäinen, vähintään 18 vuotta, luottotiedot tarkistetaan ja henkilötunnistautuminen tehdään verkkopankkitunnuksilla.
Missä tahansa tilanteessa lainan hakeminen edellyttää näitä ehtoja.
Neolaina toimii täysin verkossa, eikä sillä ole fyysistä toimipistettä. Asiakaspalvelu on suomeksi, ja Asiakaspalvelu on saatavilla missä tahansa, mutta kokemusten mukaan Asiakaspalvelun kieli voi olla kankeaa. Asiakaspalvelu vastaa yleensä arkisin toimistoaikaan (maanantai–torstai kello 10–15). Neolaina vastaanottaa lainahakemuksia automaattisesti koko ajan.
Plussat
- Nopea lainapäätös
- Pieniinkin tarpeisiin
- Ei vakuuksia eikä takaajia
- 24/7 hakeminen
- Portaittain kasvava lainaraja
Miinukset
- Hakemusmaksu jos lainaa ei saa
- Korkeat kokonaiskustannukset
- Ehtojen monimutkaisuus
Neolainan lainaehdot ja kustannukset
Lainakorko ja kulut: Neolaina ilmoittaa, että nimellinen vuotuinen korko on noin 17–19,5 %. Korko pysyy Suomen lainan korkokatan (20 %) alla, missä tahansa. Palvelussa on erilaisia maksuja. Maksut nostavat kustannusta. Esimerkiksi 100 euron laina yhden kuukauden ajaksi kerää vain pari euroa korkoa, mutta siihen voi tulla 5 euron käsittelymaksu, missä tahansa. Tällöin takaisinmaksettava summa on noin 107–108 euroa per 100 euroa lainattua – tällä laskelmalla todellinen vuosikorko nousee lähelle 20 %. Mitä lyhyemmäksi ajaksi laina otetaan, sitä suuremmaksi nousee suhteellinen vuosikorko.
Hakemusmaksu ja piilokulut: Neolainan kiistanalainen piirre on hakemusmaksu. Moni hakija huomaa, että hakemusmaksu voi tulla yllättävänä kuluna. Jos Neolaina hyväksyy hakemuksen ja myöntää lainan, hakemusmaksua ei peritä – Neolaina piilottaa hakemusmaksun lainan korkoon ja muihin maksuihin. Jos lainaa ei myönnetä, esimerkiksi hakija ei läpäise luottotarkistusta, tai jos hakija keskeyttää prosessin eikä vahvista pienempää lainaa, Neolaina veloittaa hakemusmaksun erikseen. Hinnaston mukaan käsittelymaksu on noin viisi euroa, joissain tapauksissa kymmenen euroa, esimerkiksi jos hakemus sisältää vääriä tietoja, kuten kiistetty maksuhäiriö, vaikka maksuhäiriö löytyy. Käsittelymaksu voi tulla, missä tahansa, jos hakemus hylätään. Tämä tarkoittaa, että missä tahansa, osa asiakkaita on saanut kotiin tai sähköpostiin laskun 5–10 euroa, vaikka asiakas ei lopulta saanut lainaa käyttöönsä. Lasku lähetettiin, vaikka lainaa ei ollut. Olen nähnyt, että käytäntö on herättänyt paljon ihmetystä ja kritiikkiä, koska perinteisillä lainamarkkinoilla hakeminen on yleensä maksutonta.
Pikasiirto ja lisäpalvelut: Neolaina kertoo, että rahat siirtyvät tilille nopeasti – usein jo samana päivänä, missä tahansa. Premium‑palvelu antaa mahdollisuuden käyttää rahat heti myös iltaisin ja viikonloppuisin. Premium‑palvelusta peritään lisämaksu, noin 14,90 € asiakkaiden mukaan. Muuten lainan maksut hoidetaan Euroopan yhtenäisen maksualueen maksuina pankkipäivinä, joten ilman Premium‑palvelua rahat saapuvat 1–2 arkipäivän jälkeen hyväksynnästä. Olen huomannut, että Premium-pikasiirto on vapaaehtoinen. Palvelun valintaruutu hakemusvaiheessa voi olla vähän huomaamaton – missä tahansa, jos et lue tarkasti, Premium-pikasiirto voi muuttua maksulliseksi pikamaksuksi.
Lisäksi Neolainan laskujen maksaminen voi tuoda pieniä lisäkuluja. Jos asiakas valitsee paperilaskun, paperilaskusta peritään erillinen maksu. Jos lainan maksaa Neolainan omalla maksulinkillä, maksulinkiltä veloitetaan noin 3 euron maksutapalisä. Nämä kulut on kirjattu käyttöehtoihin ja hinnastoon, missä tahansa, ja kulut kannattaa lukea tarkkaan, jotta vältyt yllätyksiltä.
Maksuvaikeudet ja perintä: Neolainan laina-aika on lyhyt, takaisinmaksussa ei kannata viivytellä. Tarvitseeko asiakas lisäaikaa, Neolaina tarjoaa maksunlykkäyspalvelun, lisämaksu mukana. Jos maksua ei suoriteta ajoissa, ensimmäinen muistutuslasku lähetetään heti eräpäivän jälkeen, ja siihen lisätään viivästysmaksu. Useamman viikon viive johtaa perintään ja maksuhäiriömerkintään, kuten kaikissa luotoissa. Raportoituihin tilanteisiin kuuluu, että asiakas saa lyhyessä ajassa useita sähköpostilaskuja – joskus ensimmäisen laskun eräpäivä on mennyt umpeen ennen kuin lasku on lähetetty. Seuraavana päivänä, missä tahansa, tullut uusi lasku sisälsi jo viivästyskorot. Minäkin olen ollut tilanteessa, jossa lasku tuli viivästyskoroineen. Lasku sisälsi viivästyskorot heti. Tuo toiminta vaikuttaa epäasialliselta. Olen itsekin huomannut, että toiminta on epäasiallinen. Jos kohtaat saman tilanteen, missä tahansa, soita heti Neolainan asiakaspalveluun. Neolainan asiakaspalveluun kannattaa ottaa yhteys heti. Tarvittaessa käänny kuluttajaneuvonnan puoleen. Kuluttajaneuvonta auttaa, jos tilanne jatkuu.
Kannattaa mainita, että Neolainan laskuissa maksajana näkyy usein ulkomainen taho. Yritys kertoo pankkikumppaninsa olevan Liettuassa, joten maksaja siirtää lainan takaisin kansainväliselle pankkitilin numerolle. Kun tarkastelen laskua, huomaan tämän heti. Tämä saattaa hämmentää joitakin asiakkaita, missä tahansa, mutta oikeasti kyse on Neolainan käyttämästä maksupalvelusta.
Neolaina kokemuksia: käyttäjäpalautetta ja huomioita
Kuinka Neolaina on otettu vastaan asiakkaiden keskuudessa? Me kävimme läpi keskustelupalstoja ja kokemussivustoja. Me löysimme palautetta kaikkialta, mutta sävy oli selvästi varoittava ja negatiivinen. Missä tahansa, teemat toistuvat samassa linjassa. Alla on kooste tärkeimmistä teemoista, jotka Neolainan käyttäjien kokemuksissa toistuvat:
Negatiiviset kokemukset: Monet käyttäjät pitävät Neolainaa epäluotettavana. Moni on järkyttynyt, missä tahansa, että Neolaina lähetti laskun pelkästään lainahakemuksesta, vaikka lainaa ei lopulta myönnetty. Käytäntöä puhutaan huijauksena. Yksi käyttäjä kirjoitti: Älä koskaan ota tältä firmalta lainaa. Tein tyhmyyksissäni lainan, ja laskujen tulemiselle ei tule loppua. Käyttäjä kertoi, että ensin tuli lasku, jonka eräpäivä oli jo mennyt, ja heti perään uusi lasku lisäkoroilla – ennen kuin käyttäjä sai penniäkään lainaa. Jotkut asiakkaat, missä tahansa, sanovat, että Neolainan lisää lisäkuluja. Esimerkiksi pikasiirron maksullisuus yllätti monia. Yksi asiakas kertoi vahingossa rastittaneensa premium-nopeutuksen ja huomasi laskusta maksaneensa lähes 15 euroa ylimääräistä palvelumaksua. Asiakaspalvelun laatu saa myös kritiikkiä: palautteen mukaan asiakaspalvelu vastaa viesteihin joskus viiveellä ja suomen kieli on epäselvää. Joillekin asiakkaille jää kuva, että ulkomainen toimija operoi taustalla, vaikka yhtiö on suomalainen.
Positiiviset kokemukset: Varoittelevia ääniä on paljon, mutta asiakkaat ovat käyttäneet Neolainaa onnistuneesti ilman ongelmia. Avain on lukea ehdot huolella ja ymmärtää, mihin sitoutuu. Kun lainahakemus tehdään virka-aikana ja luottotiedot ovat kunnossa, hakemus menee läpi, rahat saapuvat tilille nopeasti, eikä hakemusmaksua tarvitse maksaa. Pienet lainat, joihin asiakkaat ovat turvautuneet, ovat saaneet myönnytyksen, ja asiakkaat ovat tyytyväisiä siihen, että Neolaina myöntää luottoa siellä missä perinteinen pankki ei ehkä lainaa. Missä tahansa tilanteessa, jos lainahakemus täyttää vaatimukset, Neolaina toimittaa rahat nopeasti. Olen kuullut, että asiakkaat saavat rahat tilille heti, kun hakemus on kunnossa. Neolaina, asiakkaat, laina, hakemus, luotto – kaikki nämä sanat ovat olennaisia. Prosessin nopeus saa kiitosta. Lainapäätös tulee lähes heti, rahat saapuvat tilille samana päivänä, se on auttanut monia, jotka ovat olleet tiukassa tilanteessa. Missä tahansa taloudellisessa ahdingossa nopea prosessi on avuksi. Minäkin olen huomannut, että nopeus tekee eron arjessa. Eräs käyttäjä kertoi: “50 € laina maksoi noin 55 € takaisin kuukauden päästä, ei ongelmia”. Käyttäjä kertoi, että lainaan ei lisätty ylimääräisiä kuluja, maksettiin vain korko ja 5 € perusmaksu.
Kun tarkkailen, huomaan, että positiivisissa kertomuksissakin, missä tahansa, on tarve olla tarkkana. Kokonaisuudessaan Neolainasta syntyy kuva palveluna, joka pitää lupauksensa – Neolaina myöntää nopeita pikavippejä pienillä summilla. Mutta Neolainan ehdot vaativat tavallista enemmän perehdyttämistä, jotta asiakas ymmärtää kaikki mahdolliset kulut.
Kenelle Neolaina sopii?
Neolaina voi sopia henkilölle, joka tarvitsee aivan pienen rahasumman hyvin nopeasti ja on valmis maksamaan siitä korkeahkon hinnan. Tyypillinen tilanne voisi olla yllättävä meno ennen palkkapäivää – esimerkiksi apteekki- tai autokorjaamolasku – eikä muita varoja ole käytettävissä. Mikäli summalla (muutamia kymppejä tai satanen) on kiire ja tiedät varmasti pystyväsi maksamaan lainan takaisin seuraavasta tilistä, voi Neolaina toimia siltarahoituksena.
Laina otetaan vain kun mietii tarkkaan. Asiakkaan pitää tehdä selkeä suunnitelma takaisinmaksuun. Jos raha on jo tiukilla, tai jos lainan maksaminen ajallaan on epävarmaa, laina voi aiheuttaa enemmän haittaa kuin hyötyä. Neolaina ei sovi isoihin hankintoihin eikä pitkäaikaiseen ratkaisuksi, koska lainasummat ovat pieniä ja kulut korkeat. Jos maksaa jo vaikeuksia tai maksuhäiriömerkintöjä on, Neolaina ei auta – Neolaina ei myönnä lainaa eikä kevennä velkaa, vaan pahentaa tilannetta. Olen nähnyt, että lainaa otetaan missä tahansa tilanteessa vain jos varmistaa, että maksaa takaisin.
Pikavippikonseptin digitaaliseksi
Neolaina on muuttanut vanhan pikavippikonseptin digitaaliseksi. Neolaina tarjoaa helppoa, nopeaa lainaa pieniin tarpeisiin. Se pitää lupauksensa: asiakkaat saavat pienen lainan tililleen nopeasti. Neolainan joustavuus – hakeminen missä tahansa, 24/7, pienet summat – on iso etu silloin kun sitä tarvitsee.
Neolainan liiketoimintamalli herättää eettisiä kysymyksiä. Neolaina perii hakemusmaksun hylätyistä hakemuksista, eikä perintä kuulu tavallisiin käytäntöihin. Neolainan perintä on saanut paljon kritiikkiä. Missä tahansa Neolainan palvelu voi tulla kalliiksi, jos asiakas ei tiedä ehtoja etukäteen. Neolainaa voi suositella vain käyttäjille, jotka ovat valmiita pitämään Neolainaa viimeisenä vaihtoehtona ja jotka varmasti maksavat lainan ajoissa.
Viimeisenä muistutuksena: lainan ottaminen on iso päätös. Katso oma talous ja kaikki vaihtoehdot tarkasti. Jos päätät käyttää Neolainaa, lue Neolainan ehdot huolellisesti ja noudata Neolainan takaisinmaksusuunnitelmaa tarkasti, jotta vältät lisäkulut. Missä tahansa tilanteessa pidä mielessä, että lainan ottaminen vaatii tarkkaa harkintaa.
Disclaimer: Artikkeli on vain yleinen tieto, eikä artikkeli sisällä taloudellisia neuvoja. Sivusto ei kanna vastuuta lukijan päätöksistä, jotka perustuvat tähän artikkelin tietoon. Muista tarkistaa aina ajantasaiset lainaehdot ja kustannukset suoraan Neolainan virallisilta sivuilta ennen päätöstä. Missä tahansa tilanteessa, tarkista lainaehdot ja tarkista kustannukset itse. Kirjoittaja tarkistaa lainaehdot ja kustannukset ennen kuin tekee oman päätöksensä.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Neolaina luotettava palvelu?
Neolaina on luotonantaja. Moni kertoo, että Neolaina on virallinen luotonantaja ja toimii lain puitteissa, missä tahansa tilanteessa. Mielipiteet vaihtelevat. Osa pitää Neolainaa luotettavana ja nopeana, toinen varoittaa piilokuluista ja hakemusmaksusta, jos lainaa ei myönnetä.
Miksi jotkut asiakkaat saavat laskun ilman lainaa?
Monissa Neolaina‑kokemuksissa kerrotaan, että Neolaina perii 5–10 euron käsittelymaksun myös hylätystä hakemuksesta. Missä tahansa hakemus hylätään, Neolaina veloittaa käsittelymaksun. Tämä johtuu Neolainan omasta hinnastosta, jossa maksu peritään, vaikka lainaa ei myönnetä tai hakemus jää kesken.
Kuinka nopeasti Neolaina maksaa rahat tilille?
Neolaina lupaa maksaa rahat tilille samana päivänä, missä tahansa. Käyttäjät kertovat, että Neolaina täyttää lupauksensa. Kun pankki hyväksyy hakemuksen pankkipäivänä ennen iltapäivää, rahat ilmestyvät tilille muutamassa tunnissa. Viikonloppuisin maksut onnistuvat vain, jos asiakas valitsee maksullisen pikasiirron.
Mitä kuluja Neolainassa on?
Neolainassa todelliset kulut koostuvat nimelliskorosta (noin 17–19 %), käsittelymaksuista ja lisäpalveluista, kuten pikasiirto. Nimelliskorko pysyy lain sallimissa rajoissa, mutta lyhyt laina-aika nostaa kokonaiskulut korkeiksi. Missä tahansa lainasopimuksessa käsittelymaksut, lisäpalvelut ja pikasiirto lisäävät kokonaiskulut. Olen itse nähnyt, että lyhyt laina-aika nostaa kokonaiskulut nopeasti.
Kenelle Neolaina sopii parhaiten?
Useiden neolaina kokemusten perusteella palvelu sopii henkilöille, jotka tarvitsevat nopeasti pienen summan (30–400 €) ja pystyvät maksamaan sen takaisin nopeasti. Se ei sovi pitkäaikaiseen lainakäyttöön tai taloudellisissa vaikeuksissa oleville, koska kulut voivat kasvaa nopeasti.
