Temu tullimaksu – Miten tullimaksut ja ALV vaikuttavat Temu-tilauksiin?

Temun tullimaksu on noussut suomalaisten puheeksi, koska uusi kiinalainen verkkokauppa on valloittanut markkinat. Monet kuluttajat pohtivat, mitä tapahtuu, kun halvat Temu‑tilaukset saapuvat Suomeen: pitääkö maksaa tullimaksuja tai arvonlisäveroa? Tässä artikkelissa kerromme, miten tullimaksut ja arvonlisävero vaikuttavat suomalaisiin, kun tilaa Temusta. Käymme läpi vuoden 2025 säännöt ja käytännöt, Temun omat verokäytännöt, annamme vinkkejä ja vertailemme Temua muihin kauppoihin. Missä tahansa tilanteessa nämä tiedot auttavat.

Mikä Temu on, ja miksi se on suosittu?

Temu lanseerasi vuonna 2022. Temun takana on kiinalainen Pinduoduo. Kun tarkastelin Temua, huomasin, että Temu myy tuotteita missä tahansa – elektroniikkaa, vaatteita, kodintarvikkeita. Suomessa Temu aloitti markkinoinnin vuonna 2023 ja Temu nousi nopeasti suosioon, jopa Suomen suurimmaksi etämyyntialustaksi. Halvat hinnat, ilmaiset tai hyvin halvat toimitukset ja jatkuvat alennuskampanjat houkuttelevat suomalaisia kuluttajia Temun asiakkaiksi.

Temu myy tuotteita todella halpaan hintaan, missä tahansa, ja houkuttelee uusia käyttäjiä alennuskoodeilla tai ilmaisilla tuotteilla. Temu toimii suurilla määrillä ja saattaa myydä tappiolla alussa, jotta saisi osuutta markkinoista. Kuluttajat näkevät ostokset halvoina – monille on tavallista tilata muutaman euron tavaroita Kiinasta suoraan kotiin. Tämä on aiheuttanut pienten pakettien tulvan Suomeen. Tullin mukaan vuonna 2024 Suomeen saapui ennätysmäärä pieniä paketteja Kiinasta, ja suurin osa tuli Temun, Sheinin ja AliExpressin kaltaisista kaupoista. Temu on tärkeä, koska Temun kautta tulevien pakettien määrä on kasvanut valtavasti. Minäkin olen nähnyt, että Temun pakettien määrä on vain kasvanut, ja kun tilaan, saan tavarat nopeasti kotiin.

Temun kaltaiset halpakaupat vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen. Temun mobiilisovellus tekee ostamisesta helppoa, missä tahansa, pelillistää shoppailua, tarjoaa jatkuvia tarjouksia, kannustaa heräteostoksiin. Kuluttajat tilaavat kymmeniä tuotteita, joita eivät muuten ostaisi – osa jälleenmyy tavaroita eteenpäin Suomessa. Temusta on tilattu koruja Suomeen (1,2 miljoonaa kappaletta vuonna 2024), ja koruja myydään kirpputoreilla edelleen, vaikka pienlähetysten verovapaudet (tullittomuus) on tarkoitettu vain omaan käyttöön. Temun halvat hinnat auttavat kuluttajaa lyhyellä aikavälillä. Toisaalta ilmiöllä on kääntöpuoli paikallisille yrityksille ja ympäristölle, missä tahansa, kun pienet paketit kuljetetaan ja kertakäyttöjätteitä kertyy. Tässä artikkelissa keskitymme erityisesti tullimaksuihin ja veroihin. Lue, mitä jokaisen Temu‑tilaajan täytyy tietää, jotta Temun tullimaksu‑asiat eivät tule yllätyksenä.

EU:n ulkopuolelta tilaaminen: tullaus ja ALV pähkinänkuoressa

Temu toimii Suomen näkökulmasta EU:n ulkopuolella (yritys on kiinalainen, tosin Temulla on myös Euroopassa tytäryhtiö). Pääsääntö on, että EU:n ulkopuolelta tulevat ostokset on tullattava ja niistä on maksettava arvonlisävero. Suomen Tullin virallisten ohjeiden mukaan, jos paketti tulee esimerkiksi Kiinasta (kuten Temun tilaukset yleensä tulevat), seuraavat säännöt pätevät:

• Tullaus on tehtävä jokaiselle EU:n ulkopuolelta tulevalle paketille. Tullaus tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että lähetyksestä annetaan Tullille maahantuonti-ilmoitus. Käytännössä kuluttaja voi itse tehdä tullausilmoituksen netissä tai valtuuttaa kuljetusyrityksen tekemään sen. Ilman tullausilmoitusta pakettia ei voida luovuttaa vastaanottajalle. Temun tapauksessa selvitämme jäljempänä, hoitaako Temu tämän puolestasi.
• Arvonlisävero (ALV) on maksettava tavarasta. Kaikista EU:n ulkopuolelta tulevista ostoksista peritään Suomen arvonlisävero (yleensä 24 %), ellei kyseessä ole jokin harvinainen verovapaus. Vuoden 2021 heinäkuusta lähtien ALV-vapautus alle 22 euron lähetyksiltä poistui, eli aivan pienistäkin Kiinasta tilatuista ostoksista on perittävä ALV. Toisin sanoen, enää ei ole merkitystä, onko Temu-tilauksen arvo 2 € vai 200 € – arvonlisävero on lähtökohtaisesti aina suoritettava Suomeen. ALV lasketaan tuotteen hinnasta sekä toimituskuluista ja mahdollisista tullimaksuista yhteensä. Suomen yleinen ALV-kanta on 24 % (vuonna 2025). Esimerkki: jos tilaat tuotteen, joka maksaa 50 € ja lähetys maksaa 5 €, ALV laskutetaan 55 €:n perusteella, mikä on noin 13,20 €.
• Tullimaksu (tulli) peritään, jos tavaran arvo ylittää 150 €. EU:ssa on voimassa sääntö, että tullimaksusta (eli varsinaisesta tuontitullista) on vapautettu alle 150 euron arvoiset lähetykset. Tämä tarkoittaa, että jos Temu-tilauksesi sisältämien tuotteiden arvo ilman postikuluja on enintään 150 €, et joudu maksamaan tullimaksua. Yli 150 € arvoisista ostoksista sen sijaan tulee tullimaksu maksettavaksi. Tullimaksu on erillinen maksu, joka riippuu tavaran luonteesta ja alkuperämaasta: esimerkiksi vaatteille Kiinasta saattaa olla noin 12 % tullitariffi, elektroniikalle voi olla 0 % tai jokin pieni prosentti, ja esimerkiksi joidenkin urheiluvälineiden tai kodintarvikkeiden tullit vaihtelevat muutamasta prosentista ylöspäin. Tullimaksu lasketaan yleensä tavaran arvon ja kuljetuskustannusten perusteella. (Huom: tietyille tuotteille, kuten alkoholille ja tupakkatuotteille, on aina valmisteveroja ja mahdollisesti tullimaksuja arvorajoista riippumatta, mutta Temu ei myy tällaisia erikoistuotteita suoraan Suomeen.)

Yhteenveto: Kun suomalainen kuluttaja tilaa ulkomailta, EU:n ulkopuolelta, kuluttaja tekee tulliselvityksen, kuluttaja maksaa ALV:n aina, ja kuluttaja maksaa tullimaksun, jos arvoraja ylittyy. Säännöt koskevat Temu‑tilauksia, koska Temun paketit tulevat Kiinasta tai muualta EU:n ulkopuolelta. Missä tahansa tilauksessa Temu hoitaa velvoitteet käytännössä, tai asiakas hoitaa velvoitteet itse.

Sisältyykö Temun hintoihin ALV ja tullimaksu?

Tärkein kysymys on, onko Temun nettisivuilla näytetty halpa hinta oikeasti hinta, jonka suomalainen asiakas maksaa. Lyhyesti: Kyllä, hinta on yleensä lopullinen. Temu on päättänyt, että arvonlisävero sisältyy tuotteen hintaan Euroopan unionin alueella. Temun käyttöehdoissa kerrotaan selvästi, että jos ei muuta sanota, kaikki Euroopan unionin verkkosivustolla euroina ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut verot, paitsi mahdolliset tullimaksut. Merkitys on, että kun ostat Temusta esimerkiksi kymmenen euron tuotteen, siihen on jo lisätty Suomen 24 % arvonlisävero. Missä tahansa, kun tarkastelet Temun hintaa, hinta jo sisältää verot. En enää joudu maksamaan arvonlisäveroa erikseen, missä tahansa toimituksen yhteydessä. En joudu puhumaan Verohallinnon tai Tullin kanssa arvonlisäveron maksamisesta. Temu hoitaa arvonlisäveron.

Entä tullimaksut? Missä tahansa, kun ostat yli 150 euroa, tullimaksuja ei lasketa automaattisesti Temun hinnoissa. Temu on varautunut tähän. Käyttöehdoissa sanotaan, että asiakas maksaa tilauksen kokonaiskustannukset, mukaan lukien mahdolliset tullimaksut. Temu auttaa asiakasta tullauksessa. Temu tai sen logistiikkakumppanit toimivat edustajana, hoitavat tulliselvityksen ja maksavat tullit ja verot, jos annat heille valtuuden. Käytännössä Temun tilausprosessissa tullimaksut näkyvät näin: Temu arvioi ostoskorissa mahdolliset tullimaksut, kuten tullit ja verot, etukäteen. Sitten Temu pyytää asiakasta maksamaan tullimaksut ennakkoon kassalla.

• Jos tilauksesi arvo ylittää 150 €, Temu laskee arviolta paljonko tullimaksu voisi olla kyseisille tuotteille. Summa lisätään kassalla erittelyyn (”arvioidut tullit ja verot” tms.). Sinä maksat tämän ennakkona Temulle, ja Temu sitoutuu käyttämään sitä varsinaisten tullimaksujen maksamiseen maahantuonnissa.
• Mikäli Temun arvio osoittautuu liian korkeaksi (eli todelliset tullimaksut olivatkin pienemmät kuin ennakkoon peritty summa), Temu hyvittää erotuksen automaattisesti takaisin alkuperäiselle maksutavallesi. Jos taas arvio oli liian matala, et joudu maksamaan lisää – Temu kantaa riskin siitä, että ennakkomaksu kattaa kulut. Näin ollen asiakkaalle ei koskaan tule ikäviä yllätyksiä: korkeintaan mukava yllätys muutaman euron palautuksesta myöhemmin.

Temun toimintamalli on kuin Amazonin tilaukset. Kaikki verot ja tullit kerätään etukäteen, ja asiakas saa tuotteen kotiin ilman että tarvitsee kaivaa lompakkoa. Olen käyttänyt Temua ja huomannut, että Temun toimintamalli pitää paikkansa. Temu mainitsee ehdoissa, että Temu käyttää tulliedustajaa toimimaan asiakkaan puolesta tulliselvityksessä. Temun logistiikkakumppani – paikallinen posti tai kuriiriyhtiö – tekee tarvittavan tullausilmoituksen Suomen Tullille, ilmoittaa arvonlisävero maksetuksi ja hoitaa tullimaksun. Asiakkaan rooli on vain vastaanottaa paketti. Temu toimii missä tahansa.

Tiivistettynä: Temun hinnat sisältävät ALV:n. Temu hoitaa tullimaksut ennakkoon, jos tilaus ylittää 150 €. Suomalaiselle kuluttajalle Temun sivulla näkyvä hinta (plus mahdolliset toimituskulut, jos niitä on) on lopullinen hinta kotiin toimitettuna. Missä tahansa vaiheessa paketin saapuessa hinta on jo maksettu. Seuraavaksi tarkastelen, mitä tämä tarkoittaa käytännössä, kun Temu‑pakettien saapuu.

Temu-paketin tullaus käytännössä

Monet muistavat ennen Temua (tai muista Kiina‑kaupoista tilatessa) prosessin, jossa posti lähetti saapumisilmoituksen ja kehotuksen tehdä tullaus netissä. Temun asiakkaat raportoivat, että asiakkaat eivät joudu tekemään mitään tullauksen puolesta. Paketit ilmestyvät suoraan perille, ilman lisämaksuja, ilman viivettä. Missä tahansa tilauksessa paketti voi näin saapua ilman ylimääräisiä kuluja. Minäkin olen tilannut Temulta, ja paketti saapui suoraan kotiin, eikä minun tarvinnut huolehtia tullauksesta. Miten prosessi on mahdollista?

Kuten edellä kerrottiin, Temu todennäköisesti käyttää EU:n laajuista Import One-Stop Shop -järjestelmää (IOSS). Siinä ulkomainen verkkokauppa hoitaa arvonlisäveron maksamisen keskitetysti EU:lle. Tulli ohjeistaa, että jos verkkokauppa kuuluu IOSS-järjestelmään, kuluttajan ei yleensä tarvitse maksaa arvonlisäveroa tullauksen yhteydessä, koska arvonlisävero on jo maksettu ostettaessa. Missä tahansa, kun tilaat Temulta, arvonlisävero on jo mukana hinnassa. Temu ei avoimesti mainosta IOSS-numeroaan, mutta kaikki viitteet – arvonlisävero sisältyy hintoihin, eikä paketteja tarvitse itse tullata – viittaavat siihen, että Temu kuuluu tähän järjestelmään. Lisäksi Temun EU-toiminnoista vastaa Whaleco Technology Limited Irlannissa, mikä tarkoittaa, että Temulla on EU-alueella yksikkö hoitamassa veroasioita.

Kun teet Temu-tilauksen:

• Temu antaa sinulle seurantakoodin, ja paketit lähtevät yleensä Kiinasta lentorahtina kohti Suomea. Usein Temun paketit konsolidoidaan – tuhansia pikkupaketteja lähetetään samalla lennolla Suomeen tai johonkin toiseen EU-maahan.
• Suomessa (tai mahdollisesti ensimmäisessä saapumismaassa EU:n alueella, esim. Belgiassa) paketit käyvät läpi tullitarkastusprosessin. Käytännössä Temu on toimittanut ennakkoon sähköiset tullaus- ja verotiedot: jokaisessa paketissa on tarra tai sähköinen merkintä, joka kertoo, että ALV on maksettu. Tämän ansiosta valtaosa Temu-paketeista valuu Tullin läpi ilman tarkastusta – niitä tulee kerralla niin paljon (Tullin arvion mukaan jopa 100 000 pakettia yhdellä kertaa) ettei jokaista voida manuaalisesti syynätä​yle.fi. Niin kauan kuin paperit ovat kunnossa, paketti jatkaa matkaansa.
• Posti tai kuriiriyritys kuljettaa paketin kotiisi tai lähipostiisi. Asiakkaalle paketti tulee kuin kotimaisesta verkkokaupasta konsanaan. Ei tullausilmoituksen täyttöä, ei erillistä maksulappua. Joissakin tapauksissa paketin päälle on voitu merkitä esimerkiksi ”Import duties paid” tms., mutta vastaanottajan ei tarvitse siitä huolehtia.

Minä olen huomannut, että poikkeustapauksissa voi mennä pieleen. Missä tahansa poikkeustapauksessa, jos paketin tunnistetiedot puuttuvat tai järjestelmä epäilee tavaran arvoa, Posti lähettää ilmoituksen “Tullausta vailla” tai jotain vastaavaa. Jos näin tapahtuu Temu-tilaukselle, kannattaa ottaa yhteys Temun asiakaspalveluun. Temu lupaa käyttöehdoissaan toimia huolintaedustajana ja hoitaa maksut puolestasi. Temu neuvoo, miten edetä – mahdollisesti maksat kulut ja saat hyvityksen Temulta jälkikäteen, tai Temu selvittää asian suoraan Tullin kanssa. Nämä poikkeustapaukset ovat harvinaisia Temu-tilaajille. Suomi24- ja Vauva.fi-keskusteluissakin Temu-ostajat kertovat, että ”ei tullut mitään ylimääräisiä kuluja, ALV sisältyy hintoihin” ja että paketit tulivat ilman tullimaksuja ja postin käsittelymaksuja. Tämä vahvistaa, että Temun malli toimii pääosin kuten luvattu.

Esimerkkejä Temu-tilausten tulli- ja verokuluista

Alla muutama esimerkkitilanne havainnollistamaan, miten temu tullimaksu ja ALV määräytyvät eri tilausarvoilla. Oletamme tässä, että tilaus on yksittäinen ja kaikki tavarat lähetetään samassa paketissa. (Huom: Temu saattaa joskus jakaa suuren tilauksen useampaan pakettiin logistisista syistä, mutta yleensä ennakkoperitty tuontimaksu kattaa koko tilauksen yhtä kaikki.)

Huomio: Yllä olevassa taulukossa arvonlisävero on esitetty erikseen, vaikka todellisuudessa se sisältyy tuotteen myyntihintaan Temun verkkosivuilla. Tullimaksun suuruus vaihtelee eri tuoteryhmittä. Esimerkiksi elektroniikan kohdalla tulliprosentti voi olla 0 %, jolloin yli 150 euron ostoksesta maksetaan vain arvonlisävero ilman tullimaksua. Vaatteiden osalta tulliprosentti on noin 12 %, kun taas joissakin muissa tuotteissa se vaihtelee keskimäärin 5:stä 8 prosenttiin. Temun ennakkolaskelma ottaa huomioon kunkin tuotteen tariffit ja ilmoittaa sinulle summan ennen maksamista. Temun sääntöjen mukaan, jos maksu on yliarvioitu, se palautetaan automaattisesti, joten et joudu maksamaan liikaa.

Temun asiakkaat voivat siis rauhassa tehdä tilauksia jopa satojen eurojen arvosta kerralla, sillä Temu varmistaa lakisääteisten verojen ja maksujen asianmukaisen hoitamisen. Asiakas huomaa konkreettisesti, että suurissa tilauksissa Temun kassalla loppusumma sisältää pienen lisäyksen, joka kattaa tuontiveron ja tullimaksut. Pienissä ostoksissa tätä ylimääräistä ei kuitenkaan näy, sillä arvonlisävero on jo mukaan laskettu eikä tullimaksua ole.

Miten Temun tullimaksukäytännöt vaikuttavat suomalaiskuluttajiin?

Temun toimintamalli on tehnyt kansainvälisestä nettishoppailusta ennennäkemättömän vaivatonta. Aikaisemmin kuluttajaa saattoi jarruttaa ulkomailta tilatessa pelko siitä, että ”miten joudun tulliin kanssa säätämään” tai ”tuleekohan yllätysmaksuja postissa”. Nyt Temun asiakkaana tiedät jo tilaushetkellä, mitä kaikkea maksat, ja Temu hoitaa byrokratian. Suomalaiskuluttajalle tämä tarkoittaa:

• Ennakoitavuutta: Ei enää arvailua tullimaksuista – Temu laskee ja veloittaa kulut etukäteen.
• Ei piilokuluja: Ei postin käsittelymaksua (Posti perii normaalisti 2,90 € käsittelymaksun, jos se hoitaa tullauksen ja ALV:n perinnän lähetykselle; Temu-paketeissa tätä maksua ei synny, koska Temu hoitaa asiat ennen kuin posti joutuu tekemään mitään).
• Helppous: Kuluttajan ei tarvitse opetella tullausjärjestelmän käyttöä tai täytellä lomakkeita. Temu-tilaus on yhtä helppo kuin kotimainen verkkokauppaostos.
• Nopeat toimitukset verrattuna aiempaan: Kun tullimuodollisuudet on hoidettu sujuvasti taustalla, paketit liikkuvat nopeammin. Temu-paketit voivat saapua jopa noin viikossa tai parissa, mikä on huomattavasti nopeammin kuin esimerkiksi muutama vuosi sitten tyypillinen Kiina-pakettien odotusaika (joka saattoi venyä tullauksen ja logistiikan vuoksi 3–6 viikkoon).

On tärkeää muistaa, että vaikka Temu huolehtii veroista, tuotteiden laatu ja takuuasiat jäävät silti osittain ostajan vastuulle. Temu tarjoaa 90 päivän palautusoikeuden useimmille tuotteille. Käytännössä kuitenkin halvempien tuotteiden kohdalla monet kuluttajat eivät viitsi tehdä reklamaatiota, vaan he jättävät sen tekemättä ja heittävät väärän tuotteen suoraan roskakoriin. Tämä saattaa aiheuttaa sen, että heikkolaatuista tavaraa kasaantuu ja raha kuluu turhaan, vaikka summat olisivatkin pieniä kerrallaan. Kuluttajien näkökulmasta Temun verokäytäntö on selvästi myönteinen: verot maksetaan asianmukaisesti, mikä vähentää riskiä vahingossa tapahtuvasta veronkiertoon syyllistymisestä. Prosessi on myös helppokäyttöinen.

Sen sijaan kotimaiset kauppiaat ja EU:n viranomaiset ovat huolissaan tilanteesta. Temun verotuksen ongelmat eivät johdu siitä, ettei Temu maksaisi veroja. Itse asiassa näyttää siltä, että Temu hoitaa arvonlisäverokirjanpidon erinomaisesti. Ongelmat liittyvät pääasiassa valvontaan ja kilpailutilanteeseen: Temun kautta kulkee niin suuri määrä tavaraa, että Tulli kykenee tarkastamaan vain pienen osan siitä. Tämä herättää kysymyksiä, kuten tuotteiden turvallisuus. Noutopisteisiin ja oviin toimitetaan valtava määrä tavaraa, jota ei ole tarkistettu turvallisuusstandardien kannalta. Lisäksi on syytä kysyä, ilmoitetaanko jokaisen paketin todellinen arvo oikein. Teoreettisesti voisi olla houkuttelevaa jakaa yksi suuri tilaus useisiin eriin, jotka jäävät alle 150 euron tullimaksujen välttämiseksi. Temu toimii kuitenkin lain mukaisesti ja perii tullimaksuja yli 150 euron tilauksista, joten vastuu kuuluu heille.

Suomalaiselle kuluttajalle tämä tarkoittaa, että Temu-tilauksista harvoin koituu ylimääräisiä kustannuksia. Taustalla saattaa kuitenkin olla temppuja, joita tavallinen asiakas ei huomaa. Yhteenvetona voidaan todeta, että Temun malli on tuonut asiakkaille mukavuutta ja säästöjä, mutta samalla se on myös lisännyt kilpailupainetta suomalaisille myymälöille. Kun ulkomaisista paketeista on tullut yhtä helppoja käsitellä kuin kotimaisista, yhä useampi euro virtaa ulkomaille. Tulli ja EU seuraavat tätä kehitystä tarkasti. Seuraavaksi vertailemme Temua lyhyesti muihin vastaaviin verkkokauppoihin, ja lopuksi tarjoamme katsauksen tuleviin tullisäännösten muutoksiin.

Temu vs. muut verkkokaupat (AliExpress, Wish, Shein…) tullimaksujen osalta

Temu ei suinkaan ole ainoa kiinalainen halpaverkkokauppa, josta suomalaiset tilaavat. Muita suosittuja ovat AliExpress, Shein ja aiemmin Wish. Miten Temun tullimaksu- ja ALV-käytännöt vertautuvat näihin?

• AliExpress: AliExpress on iso markkinapaikka, ja sekin kuuluu IOSS-järjestelmään nykyään. Käytännössä vuonna 2021 tapahtuneen EU-sääntömuutoksen jälkeen AliExpress alkoi lisätä ALV:n hintoihin suomalaisten ostajien kohdalla. AliExpress-tilaukset alle 150 € arvosta tulevat siten perille ilman, että ostajan tarvitsee maksaa erikseen ALV:ia – samaan tapaan kuin Temulla. Jos teet ison tilauksen AliExpressissä (yli 150 € yhdeltä myyjältä), AliExpress yleensä perii kassalla arvion tulleista ja veroista vastaavasti kuten Temu tekee. Useimmat AliExpressin myyjät kuitenkin myyvät tuotteensa yksitellen ja pienehköissä erissä, joten harva yksittäinen tilaus ylittää tullirajan. AliExpressin toimitusajat saattavat olla pidempiä, mutta verotuspuoli on nykyään samalla mallilla: ALV hoituu taustalla.
• Shein: Shein on kiinalainen muotiverkkokauppa, joka myy edullisia vaatteita ja asusteita. Shein on Temun ohella ollut tapetilla vastaavista syistä. Sheinin hinnoittelu sisältää myös arvonlisäveron, ja yhtiö toimittaa monesti EU-alueen varastoista tuotteita (Sheinillä on tiettävästi Euroopassa jakelukeskuksia). Tämä tarkoittaa, että jos tuote lähetetään EU-varastosta, mitään tullimaksuja tai ALV:ia ei tarvitse miettiä, koska tavara on jo EU:n tullialueella. Mikäli tuote tulee suoraan Kiinasta, Shein toimii IOSS:n kautta kuten Temu. Kuluttajan kannalta Shein-tilaus on yhtä lailla helppo; tullimaksu yli 150 € tilauksista peritään Sheinin toimesta ennakkoon. Sheiniin verrattuna Temu myy laajempaa tuotevalikoimaa, mutta molempien verokäytännöt suojaavat käyttäjää lisäkuluilta toimitusvaiheessa.
• Wish: Wish oli muutama vuosi sitten hyvin suosittu halpakauppa, mutta on sittemmin menettänyt suosiotaan osin juuri tullauskäytäntöjen takia. Ennen heinäkuuta 2021 Wish-tilaukset tulivat usein ilman ALV-maksua perille (koska alle 22 € ostokset vapautettiin automaattisesti, tai joskus paketit merkittiin lahjoiksi). Sääntöjen kiristyttyä Wishin asiakkaat joutuivat yllättäen tekemään tullauksia itse, mikä aiheutti harmia. Nykyään Wish on ilmoittanut kuuluvansa IOSS-ohjelmaan, joten periaatteessa Wishinkin tilaukset sisältävät ALV:n ja tulevat suoraan perille. Temu kuitenkin tarjoaa aggressiivisempaa markkinointia ja usein ilmaiset toimitukset, kun taas Wish saattoi veloittaa jokaisesta tuotteesta erillisen postikulun – tämä teki Wishin käytöstä kalliimpaa ja monimutkaisempaa. Temu on ikään kuin astunut Wishin tilalle, mutta oppinut edeltäjän virheistä tarjoamalla käyttäjille mahdollisimman kitkatonta palvelua verojen suhteen.
• Muut (Amazon, eBay): Jos tilaat tuotteita esimerkiksi Amazonin kautta ulkomailta, Amazon hoitaa verojen ja tullien ennakkoperinnän hyvin samaan tapaan kuin Temu – etenkin jos tilaat Amazon.comista tai .co.uk:sta Suomeen, loppusummassa näkyy ”Import Fees Deposit”, jonka Amazon laskee. Näin paketti tulee kotiin ilman ongelmia. eBay puolestaan velvoittaa myyjiä tai itse kerää ALV:n EU-ostoista automaattisesti, joten monet eBayn kautta EU:n ulkopuolelta tulevat pikkulähetykset ovat myös sujuvasti hoidettuja nykyään. Kaikkiaan trendi on se, että isot alustat ovat ottaneet hoitaakseen tullausprosessin asiakkaan puolesta. Temu erottuu edukseen lähinnä siinä, että se on hyvin käyttäjäystävällinen ja halpa – sen vuoksi sen suosio onkin kasvanut niin nopeasti.

Yhteenveto vertailusta: Temun, AliExpressin ja Sheinin välillä ei ole enää merkittäviä eroja verotusmenettelyissä, sillä EU:n sääntöjen myötä kaikille on asetettu samat vaatimukset. Temu on tuonut markkinoille ennenkuulumattoman edulliset hinnat ja nopean toimituksen, joka yhdistyy vaivattomaan tullausprosessiin. Tämä on lisännyt kilpailua merkittävästi. Kuluttajille tämä tarkoittaa runsaasti uusia mahdollisuuksia hankkia tavaroita edullisesti eri puolilta maailmaa ilman ylimääräistä vaivannäköä.

Tullimaksujen tulevaisuus – mahdollisia muutoksia tulossa

Vaikka Temu ja muut samankaltaiset kaupat käsittelevät tällä hetkellä tullit ja verot voimassa olevien sääntöjen mukaan, on muutoksia tulossa. EU:n komissio suunnittelee tulliuudistusta, joka vaikuttaa suoraan muun muassa Temun tyyppisiin verkkokauppaostoksiin. Yksi ehdotuksista on poistaa kokonaan 150 euron tullimaksuista raja, joka koskee EU:n ulkopuolelta tehtyjä ostoksia. Tämä tarkoittaisi, että jokaisesta lähetyksestä saatettaisiin periä tullimaksu, riippumatta sen arvosta.

Käytännössä jopa pienemmille ostoksille voitaisiin lisätä pieni prosenttiosuus tullikustannuksia. Tämän muutoksen tavoitteena on sekä lisätä tullituloja että luoda tasaisempia olosuhteita EU-alueen yritysten ja Kiinasta lähtöisin olevien edullisten verkkokauppojen välille. Samalla tarkastellaan mahdollisuutta ottaa käyttöön erillinen kiinteä pakettimaksu tai muu maksujärjestelmä, jolla voitaisiin korvata se työmäärä, jonka suuri pakettivirta tuo tullille ja postille. Esimerkiksi voidaan ottaa käyttöön pieni käsittelymaksu jokaisesta EU:n ulkopuolelta saapuvasta paketista. Suomessa Posti veloittaa tällä hetkellä 2,90 € tullauksen yhteydessä; tulevaisuudessa vastaavanlaisen maksun voitaisiin lisätä automaattisesti kaikkiin lähetyksiin.

Myös Suomessa Tullin johto on ilmaissut huolia pakettien suuresta määrästä. Tullin pääjohtaja Sami Rakshit on ehdottanut julkisesti, että kansainväliseen verkkokauppaan tulisi tehdä tiukennuksia.

Ylen haastattelussa Tullin edustaja kertoi, että Tulli haluaisi kieltää suorat kuluttajalähetykset kolmansista maista. Tämä tarkoittaisi, että Temun ja muiden vastaavien yritysten tulisi jatkossa tuoda tavarat EU:hun suurissa erissä, tullata ne samalla kertaa ja jakaa ne EU-alueen sisällä varastoista kuluttajille. Tämänkaltaisella muutoksella voitaisiin parantaa valvontaa, sillä viranomaiset saisivat paremmat mahdollisuudet tarkistaa tuotteiden turvallisuuden sekä varmistaa verotuksen paikkansa pitävyyden, kun tavarat eivät saapuisi suoraan koteihin pienissä paketeissa. Kuluttajat saattaisivat huomata muutoksen siten, että Temu-varasto voisi sijaita esimerkiksi Saksassa tai Suomessa. Tällöin toimitukset EU:n alueella nopeutuisivat entisestään. Toisaalta on mahdollista, että Temun hinnat nousisivat logistiikkakustannusten ja verotukseen liittyvien vaatimusten myötä.

On tärkeää huomioida, että maailmanlaajuinen kauppapolitiikka voi vaikuttaa tullimaksuihin. Esimerkiksi Yhdysvalloissa on merkittävästi nostettu tiettyjen Kiinasta tulevien pienten lähetyksien tulleja (tunnetut nimellä ”Trumpin tullit”), mikä on myös heijastunut hintoihin maan sisällä. EU:ssa ei ole vielä voimassa korotettua tullitariffia Temu-tyyppisille paketeille, mutta poliittista painetta on olemassa kotimarkkinoiden suojelemiseksi epäreilulta kilpailulta.

Tänä päivänä (vuonna 2025) suomalaisen kuluttajan on syytä noudattaa voimassa olevia sääntöjä: Temusta voi tilata melko turvallisesti, kunhan muistaa, että verot ovat jo mukana hinnassa. Jos teet tilauksen erittäin kalliista tuotteesta (yli 150 €), valmistaudu siihen, että Temu lisää hintaan tullimaksun talletuksen. Älä huolestu tästä, se on normaali käytäntö, ja saat mahdollisesti osan maksusta takaisin. Mikäli EU:ssa tapahtuu muutoksia, päivitämme ohjeistusta. Tällä hetkellä Temu-tilauksen suurimmat riskit liittyvät enemmän tuotteiden laatuun ja toimitusaikaan kuin tullimaksuihin tai arvonlisäveroon.

Lue lisää: Temu kokemuksia ja arvostelu

Vinkkejä Temusta tilaaville kuluttajille

Lopuksi vielä muutamia käytännön vinkkejä ja huomioita, jotta temu tullimaksu -asiat pysyvät hallinnassa ja ostokokemus on mahdollisimman sujuva:

• Säilytä tilausvahvistukset: Kun teet tilauksen Temussa, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja kuitin, jossa näkyy ALV-erittely ja mahdolliset ennakkomaksut. Tallenna nämä varmuuden vuoksi. Jos jokin menisi pieleen tullauksessa, sinulla on todiste, että vero on jo maksettu Temulle.
• Hyödynnä Tullilaskuria isoissa ostoksissa: Jos suunnittelet kalliin tuotteen ostoa Temusta (esim. elektroniikka yli 150 €), voit etukäteen kuriositeettina kokeilla Tullin Tullilaskuri-palvelua, jolla voi arvioida tullimaksun suuruutta. Temu tosin kertoo sen sinulle kassalla, mutta laskurin käyttö opettaa ymmärtämään, mistä kulu koostuu.
• Jaa iso tilaus osiin tarvittaessa: Temu ei yleensä veloita toimitusmaksuja, ainakaan tietyn alhaisen rajan jälkeen, joten voit halutessasi jakaa ostoskorisi kahdeksi erilliseksi tilaukseksi, jos kokonaisarvo kohoaa reilusti yli 150 euron. Esimerkiksi 300 € ostokset voi tehdä kahtena ~150 € tilauksena. Tällöin kummallekaan lähetykselle ei tule tullimaksua, vaan ainoastaan ALV sisältyy kumpaankin. Temu hoitaa silti molemmat lähetykset asianmukaisesti. (Huomioi kuitenkin, että jos tilaukset tehdään samana päivänä, ne voivat silti saapua yhdessä. Virallisesti Tulli voisi katsoa niitä yhtenä lähetyksenä, mutta käytännössä tätä on vaikea valvoa ellei paketteja yhdistetä. Järkevä hajauttaminen on kuluttajan keino hallita tullikuluja täysin laillisesti.)
• Vertaile hintaa kotimaisiin liikkeisiin: Muista aina vertailla, säästätkö oikeasti. Jos Temu-tuote maksaa 5 € ja vastaava tuote Suomessa 8 €, säästö on selvä. Mutta jos tilaat jotain kalliimpaa, esim. elektroniikkaa, takuu- ja huoltoasiat voivat olla haaste. Silloin joskus muutaman kympin ekstra kotimaisesta kaupasta voi olla sen arvoista. Tullin ja ALV:n osalta Temu hoitaa velvoitteet, mutta esimerkiksi palautusprosessit voivat viedä aikaa (vaikka Temu lupaakin maksuttomat palautukset tietyissä rajoissa).
• Seuraa tulevia muutoksia: Kuten edellä todettiin, EU:n säännöt voivat muuttua. Kannattaa seurata uutisia aiheesta ”temu tullimaksu uudistus” tai Tullin tiedotteita. Myös Temu itse informoi asiakkaitaan, jos käytäntöihin tulee muutoksia. Temun käyttöehdot päivittyvät aika ajoin (esimerkiksi 1.1.2025 alkaen voimaan tuli uusi versio ehdoista), ja niissä kerrotaan, miten verot ja maksut hoidetaan.

Temu-tilausten tullimaksut ja ALV

Temu-tilausten tullimaksut ja arvonlisävero aiheuttavat monia kysymyksiä, mutta voimassa olevien sääntöjen mukaan Temu on tehnyt ostamisen suomalaisille erittäin helpoksi. Temu-hinnat sisältävät arvonlisäveron, ja mahdolliset tullimaksut veloitetaan etukäteen yli 150 euron tilauksista. Näin voidaan välttää yllättäviä kustannuksia. Suomalaiset kuluttajat saavat tästä mallista etua, sillä Temu-toimitukset saapuvat suoraan koteihin ilman tarvetta käsitellä tullimuodollisuuksia itse.

On tärkeää kuitenkin ymmärtää, että Temun suuri pakettimäärä aiheuttaa haasteita viranomaisille ja perinteiselle kaupalle. Vaikka yksittäiset asiakkaat eivät joudu huolehtimaan tullimaksuista, ilmiö on laajempi: Tulli tarkastaa vain pienen osan Temu-paketeista suuren volyymin vuoksi, ja EU miettii uusia sääntöjä hallitsemattoman tuonnin rajoittamiseksi.

Kun olet lukenut tämän artikkelin, ymmärrät, kuinka Temu:n tullimaksut ja verotus toimivat vuonna 2025. Näin voit tehdä ostoksia tietoisena aiheutuvista kustannuksista. Muista seurata hyviä ostotapoja, vertailla hintoja ja säilyttää kohtuullisuus mielessä, vaikka tuotteet olisivatkin todella edullisia – nauti löytöjesi edullisuudesta vastuullisesti! Temu on lisännyt uudenlaisen ulottuvuuden suomalaiseen kuluttamiseen, ja tullimaksujen osalta tieto on nykypäivänä erityisen tärkeää.

Lähteet:

• Tulli: Aion tilata tavaran ulkomailta – viralliset ohjeet EU:n ulkopuolelta tilaavalle (tullaus, ALV, 150 € raja).
• Temu: Käyttöehdot 2025 – sisältää tiedot verojen ja tullien käsittelystä Temussa (ALV sisältyy, ennakkotuontimaksu, asiakkaan vastuut).
• Ilta-Sanomat (Taloussanomat): Artikkeli Temun hinnoittelumallista ja vaikutuksista kuluttajiin (2023) – taustaa Temun kasvusta ja käytännöistä.
• Helsingin Sanomat: Artikkeli Temun tulli- ja ALV-käytännöistä ja niiden ongelmakohdista (2024) – näkökulmia viranomaisten huolista ja tulevista muutostarpeista.
• Yle Uutiset: Useita aiheeseen liittyviä uutisia (2024–2025) kiinalaisten verkkokauppojen pakettitulvasta, EU:n suunnitelmista ja Tullin kommenteista​