Omalaina.fi arvostelu ja kokemuksia (2025)

Viimeksi päivitetty: 3.11.2025

Omalaina.fi Arvostelu

Arvostelut, Kokemuksia, Lainat, Vinkit, Yleistä

Omalaina.fi kokemuksia – puolueeton katsaus palveluun

Omalaina.fi on yksi Suomen suosituimmista lainojen kilpailutuspalveluista. Palvelun kautta voi yhdellä hakemuksella hakea tarjouksia useilta pankeilta ja rahoitusyhtiöiltä ilman vakuuksia jopa kymmenien tuhansien eurojen lainoille. Mainonnassa Omalaina lupaa “aina oikean hinnan lainalle” ja korostaa nopeaa sekä helppoa hakuprosessia. Tässä puolueettomassa 3000 sanan artikkelissa perehdytään syvällisesti Omalaina.fi-palveluun: käymme läpi sekä positiivisia että negatiivisia käyttäjäkokemuksia, selvitämme mitä keskusteluissa (esim. Suomi24-foorumilla) on palvelusta sanottu, arvioimme palvelun käytettävyyttä ja hakuprosessia, kerromme millaisia lainaehdotuksia käyttäjät ovat saaneet, ja pohdimme taustalla olleita huijausväitteitä. Tavoitteena on antaa kattava ja tasapuolinen kuva Omalaina.fi:stä perustuen käyttäjien palautteeseen, arvosteluihin ja palvelun ominaisuuksiin.

Mikä Omalaina.fi on?

Omalaina.fi on lainanvälittäjä (lainojen kilpailuttaja), joka välittää asiakkaan tekemän lainahakemuksen useille pankeille ja rahoituslaitoksille samanaikaisesti. Toisin sanoen Omalaina ei itse myönnä lainaa, vaan toimii välikätenä: se kerää yhden hakemuksen tiedot ja kilpailuttaa lainan partneriverkostossaan käyttäjän puolesta. Tämän ansiosta hakija voi saada useita lainatarjouksia eri lainanantajilta yhdellä kertaa, mikä säästää aikaa ja vaivaa verrattuna siihen, että hakisi lainaa jokaisesta pankista erikseen. Omalaina on kertonut palvelunsa avulla lainaa hakeneen jo yli 300 000–500 000 suomalaista viime vuosiin mennessä, mikä tekee siitä yhden tunnetuimmista kilpailutuspalveluista Suomessa.

Palvelun taustalla toimii suomalainen yritys Sambla Group Oy (aiemmalta nimeltään LVS Brokers Oy). Yritys on perustettu vuonna 2012 ja on yli kymmenen vuoden toimintansa aikana vakiinnuttanut asemansa luotettavana toimijana alalla. Sambla Group on osa pohjoismaista Sambla-konsernia, ja konsernin muihin brändeihin kuuluvat Suomessa myös esimerkiksi Rahalaitos, Rahoitu.fi ja Suomen Yhdistelylaina. Omalaina.fi-palvelulle on myönnetty Suomalaisen Työn Liiton Avainlippu-merkki osoituksena kotimaisuudesta, ja Omalaina itse korostaa olevansa 100 % suomalainen turvallinen palvelu. Yrityksen asiakaspalvelu toimii Helsingissä, ja yhteystietoina on suomalainen puhelinnumero sekä sähköpostiosoite. Nämä seikat kertovat osaltaan, että kyseessä on virallinen ja vakiintunut palvelu, ei mikään hämärä “huijaussivusto”.

Palvelun liiketoimintamalli on käyttäjälle ilmainen: Omalaina tienaa palkkionsa yhteistyöpankeilta, mikäli asiakas ottaa lainan jonkin tarjouksen perusteella. Lainahakemuksen jättäminen Omalainan sivuilla ei maksa mitään eikä sido hakijaa mihinkään. Jos sopivaa tai tarpeeksi edullista lainaa ei löydy, hakemuksen voi jättää hyödyntämättä ja olla ottamatta lainaa – tästä ei seuraa sanktiota tai velvollisuuksia jatkossa. Palvelun käyttämisen perusidea onkin antaa kuluttajalle mahdollisuus kartoittaa markkinoiden vaihtoehtoja helposti ja löytää halvin tai itselle sopivin laina, mutta päätös lainan ottamisesta on aina asiakkaalla itsellään.

Plussat

Helppo ja nopea hakuprosessi
Useita tarjouksia yhdellä hakemuksella
Mahdollisuus säästää rahaa
Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu
Nopeat lainatarjoukset ja raha tilille
Kotimainen ja luotettava toimija
Hakemuksen peruutus ja tietosuoja

Miinukset

Palvelun käytettävyys ja hakuprosessi

Omalaina.fi-palvelun käytettävyys on käyttäjäkokemusten mukaan helppoa ja suoraviivaista. Hakuprosessi tapahtuu kokonaan verkossa ja se on suunniteltu mahdollisimman nopeaksi. Kuten moni käyttäjä on todennut, hakemuksen täyttäminen vie vain muutamia minuutteja. Sivusto opastaa vaihe vaiheelta läpi prosessin selkeällä suomen kielellä, ja käyttöliittymä on varsin yksinkertainen: syötetään haluttu lainasumma ja laina-aika, omat perustiedot ja tulotiedot, ja lähetetään hakemus käsiteltäväksi. Omalainan verkkosivusto on moderni ja toimii tietoturvallisesti – kaikki tiedot lähetetään SSL-salatun suojatun yhteyden kautta, eli tietojen yksityisyys on turvattu samaan tapaan kuin pankkien verkkopalveluissa. Palvelu on myös mobiiliystävällinen, joten hakemuksen voi tehdä vaivatta älypuhelimella tai tabletilla.

Hakulomakkeen täyttäminen

Hakuprosessi Omalainassa alkaa etusivun lainalaskurista. Siinä valitaan haluttu lainasumma (vähintään 500 €, enintään 60 000 €) ja laina-aika (1–20 vuotta). Hakija syöttää nimensä, puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa sekä hyväksyy palvelun käyttöehdot. Tämän jälkeen avautuu varsinainen yksityiskohtaisempi hakulomake, jossa kysytään tarpeelliset tiedot, jotta Omalaina voi välittää hakemuksen kaikille yhteistyökumppaneilleen. Lomakkeella tiedustellaan mm. tuloja, ammattia, työsuhteen kestoa, asumismuotoa, siviilisäätyä, nykyisiä velkoja ja luottokorttien määrää. Nämä kysymykset voivat tuntua henkilökohtaisilta, mutta ne ovat välttämättömiä, koska kukin pankki arvioi luottoa hieman eri kriteerein – Omalainan on kerättävä yhdellä hakemuksella kaikki tiedot, joita jokainen mahdollinen luotonmyöntäjä tarvitsee päätöksentekoon. Hyvin pieniltäkin tuntuvilla seikoilla voi olla vaikutusta luottopäätökseen: esimerkiksi hakijan ammatti tai se, onko hänellä luottokortti, voivat kertoa maksukyvystä ja luotettavuudesta rahoitusyhtiölle.

Hakemusvaiheessa ei tarvitse toimittaa liitteitä, vaan kaikki tiedot annetaan sähköisellä lomakkeella. Usein palvelu pyytää myös henkilötunnuksen, jotta se voi tehdä luottokelpoisuuden tarkistuksen. Hakijan henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmentaa sähköisesti (esimerkiksi pankkitunnuksilla), sillä Financerin tietojen mukaan Omalaina hyödyntää sähköistä tunnistautumista. Tunnistautuminen voi tapahtua heti hakemuksen yhteydessä tai viimeistään siinä vaiheessa, jos hakija hyväksyy jonkin lainatarjouksen – tämä vaihe varmistaa, että hakemus on tehty oikean henkilön toimesta. Hakulomakkeen lopussa kysytään myös lainan käyttötarkoitusta (esim. auto, remontti, lainojen yhdistäminen tms.), mutta tämä on lähinnä tietoa pankeille; lainan käyttötarkoitus ei rajoita sitä, mihin saadun lainan lopulta käyttää.

Kun kaikki tarvittavat tiedot on syötetty, hakemus lähetetään käsiteltäväksi. Hakemuksen lähettäminen on täysin maksutonta eikä vielä sido ottamaan lainaa. Omalaina muistuttaa, että hakemuksen jättämisen jälkeen ”jos et löydä tarpeeksi edullista lainaa, voit unohtaa koko jutun”. Tämä luo turvallisuuden tunnetta hakijalle – palvelua voi kokeilla riskittömästi. Hakemuksen lähettämisen jälkeen Omalaina ilmoittaa, että se välittää tiedot kumppanipankeille ja rahoitusyhtiöille. Prosessi on yleensä hyvin nopea: käyttäjäkokemusten mukaan ensimmäiset lainatarjoukset voivat tulla muutamissa minuuteissa hakemuksen jättämisestä. Taustalla palvelu siis lähettää hakemuksen samaan aikaan kaikille jopa ~20–30 yhteistyökumppanilleen, jotka tekevät automaattisesti alustavan luottoarvion ja päätöksen tarjouksen antamisesta.

OmaTili ja hakemuksen hallinta

Omalaina tarjoaa asiakkailleen OmaTili-osion, jonne hakija voi kirjautua tarkastelemaan hakemuksensa tilannetta ja saapuneita tarjouksia (tunnukset luodaan yleensä hakemuksen teon yhteydessä). OmaTili on käyttäjäystävällinen lisäominaisuus, jonka avulla asiakas voi hallinnoida hakemustaan. Erityisen positiivisena Omalaina-kokemuksena on mainittu se, että OmaTili-osiossa hakija voi halutessaan peruuttaa hakemuksensa helposti – näin myös mahdolliset markkinointiviestit loppuvat saman tien. Tämä on tärkeä ominaisuus käyttäjille, jotka kokevat saavansa liikaa yhteydenottoja: hakemuksen peruutus tarkoittaa, että palvelu ei enää jatka lainan etsimistä eikä yhteistyökumppaneilla ole syytä ottaa yhteyttä. Moni asiakas on kiitellyt, että Omalainan kautta kilpailuttaminen on turvallista, koska omia tietoja voi hallita ja tarvittaessa poistaa hakemuksen nopeasti.

Palvelun käytettävyys kokonaisuutena saa kiitosta: käyttöliittymä on selkeä ja lomake helppokäyttöinen myös ensikertalaiselle. Hakuprosessi on nopea ja reaaliaikainen – parhaassa tapauksessa lainapäätöksen voi saada lähes heti ja rahat tilille saman päivän aikana, mikäli hakija hyväksyy jonkin tarjouksen ja asia etenee sujuvasti. Omalainan asiakaspalvelu on tavoitettavissa arkipäivisin klo 9–16 puhelimitse ja sähköpostilla. Muutama arvioi miinuksena, että viikonloppuisin asiakaspalvelu ei ole auki, mutta koska hakeminen on automatisoitu, voi tarjouksia kuitenkin tulla mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Kaiken kaikkiaan Omalainan käytettävyys on käyttäjäpalautteen perusteella vaivatonta ja sujuvaa, mikä on osaltaan tehnyt palvelusta suositun.

Lainaehdotukset ja tarjousten vertailu

Omalainan tärkein tehtävä on toimittaa käyttäjälle lainaehdotukset eli konkreettiset tarjoukset pankeilta ja rahoitusyhtiöiltä. Palvelulla on laaja yhteistyöverkosto – eri lähteistä riippuen noin 20–30 pankkia ja rahoitusyhtiötä on mukana. Omalaina itse mainitsee jopa 30 kumppania mainoksissaan (kuten yllä olevassa kuvassa näkyy), mutta käytännössä aktiivisesti tarjouksia antavien luotonantajien määrä on luokkaa parikymmentä. Joka tapauksessa kumppaniverkosto on laajempi kuin monella kilpailevalla palvelulla, mikä antaa Omalainan käyttäjälle hyvät mahdollisuudet saada useita tarjouksia yhdellä hakemuksella. Kun hakemus on lähetetty, jokainen kumppani arvioi hakijan luottokelpoisuuden ja päättää itsenäisesti antaako tarjousta. Tarjoukset kootaan yleensä Omalainan OmaTiliin sekä lähetetään sähköpostitse hakijalle.

Tyypillisesti asiakas saa 1–5 lainatarjousta hakemuksellaan, jos hakijan taloustilanne ja luottotiedot ovat kunnossa. Joissakin tapauksissa tarjouksia voi tulla jopa enemmän – esimerkiksi eräs käyttäjä kertoi Omalainan löytäneen hänelle kaksi tarjousta yhdellä hakemuksella, mikä hänen kokemuksensa mukaan on harvinaista kilpailutuspalveluissa. On myös mahdollista, ettei tarjouksia tule lainkaan: mikäli hakijalla on esimerkiksi maksuhäiriömerkintä tai hyvin heikko maksukyky, voivat kaikki pankit kieltäytyä tekemästä lainatarjousta. Omalainan tiedoissa mainitaan, että huonot luottotiedot estävät lainansaannin – maksuhäiriöiselle hakijalle ei käytännössä voida myöntää uutta lainaa. Omalaina kuitenkin sallii hakemuksen jättämisen lähes kaikille: jopa työtön tai eläkeläinen voi kokeilla hakea lainaa palvelun kautta. Palvelun UKK:n mukaan myös maksuhäiriöiset voivat hakea, “mutta lainapäätös saattaa olla kielteinen”. Tämä viestii, että Omalaina ei suoraan estä ketään täyttämästä hakemusta, vaikkei lainaa todennäköisesti heruisikaan. Hakijan kannattaa siis olla realistinen: kaikki hakijat eivät saa tarjouksia, ja se johtuu pankkien luottopäätöksistä, ei niinkään Omalaina-palvelun toimintahäiriöstä.

Tarjousten sisältö ja korot

Millaisia sitten ovat ne tarjoukset, joita Omalaina kautta tulee? Lainasummat tarjouksissa voivat olla hakijan pyytämän suuruisia tai joskus pienempiä. Jos hakija on hakenut hyvin suurta lainaa, pankki saattaa tehdä tarjouksen vain osalle summasta – monet rahoitusyhtiöt saattavat tarjota hakemaasi pienempää summaa, jos ne katsovat, ettei maksukykysi riitä kattamaan ihan toivottua lainamäärää. Lainan korot ja kulut vaihtelevat pankkikohtaisesti. Omalaina mainostaa korkojen alkavan noin 4,19 %:sta, mikä on hyvin alhainen ja edullinen korko (se tosin on yleensä vain parhaassa tapauksessa hyvin luottokelpoiselle hakijalle tarjolla). Käytännössä useimpien lainatarjousten nimelliskorot sijoittuvat noin 5–20 % haarukkaan. Suomen lainsäädäntö asettaa kulutusluottojen korolle katon: viitekorko + 15 %, yhteensä enintään 20 % (tällä hetkellä). Niinpä maksimikorkotarjouksissa on noin 19–20 % ja yksikään tarjouksista ei ylitä tätä, koska se on laissa kielletty. Omalainan kautta tulevissa tarjouksissa vuosikorot ovat yleensä jossain tuon haitarin keskivaiheilla hakijan riskiprofiilista riippuen. Financer.fi:n arvostelussa mainitaankin, että ”Omalaina tarjoaa korkoa alkaen 4,19 %, mikä on markkinoiden keskitasoa alhaisempi. Ilmainen kilpailutus säästää aikaa ja rahaa, mutta todellinen korko on usein korkea.. Käyttäjien on hyvä varautua siihen, että tarjousten korot voivat olla korkeampia kuin mainosluonteiset minimikorot – esimerkiksi moni keskituloinen hakija saa tarjouksia kaksinumeroisella vuosikorolla, vaikka toivoikin ehkä 5–6 % luokkaa.

Useiden käyttäjien kokemus on silti, että Omalainan kautta saadut tarjoukset ovat olleet edullisempia kuin heidän aiemmin saamansa lainat. Palvelun ansiosta on voinut säästyä selvää rahaa, kun on löytänyt matalamman koron vaihtoehdon. Yksi Trustpilot-arvostelu tiivistää: asiakkaat kokivat Omalainan palvelun joustavaksi, nopeaksi ja helpoksi, ja monet yllättyivät positiivisesti, kuinka paljon he säästivät rahaa löytäessään parhaan tarjouksen. Eräs asiakas mainitsi saaneensa yhdistelylainalla perheelleen jopa 350 € pienemmät kuukausikulut, kun useiden kalliiden pienlainojen tilalle otettiin yksi isompi laina Omalainan kautta. Tällaiset tapaukset kuvaavat palvelun potentiaalista hyötyä: kilpailutus todella voi löytää edullisemman koron ja säästää kuluissa.

On kuitenkin tärkeää vertailla tarjouksia huolellisesti. Jokainen Omalainan kautta tullut tarjous sisältää tiedot lainasummasta, takaisinmaksuajasta, nimelliskorosta, mahdollisista kuluista (kuten avausmaksu tai tilinhoitomaksu) sekä todellisesta vuosikorosta. Käyttäjän kannattaa katsoa erityisesti todellista vuosikorkoa ja lainan kokonaiskustannusta. Omalainan eräs kokenut käyttäjä varoittaa, että palvelun antamat arviot voivat olla optimistisia: ”kun Omalaina näyttää lainahakemuksessa arvioita lainan kustannuksista, ne ovat tyypillisesti positiivisia olettamuksia. Ne eivät ole lupauksia siitä, että tarjottu laina olisi sen hintainen”. Lisäksi hän huomauttaa, että Omalainan esittämä kuukausierä saattaa joissain tilanteissa näyttää edullisemmalta kuin todellisuus: esimerkiksi jos laina on sellainen, että viimeinen erä on muita isompi, Omalaina voi listata kuukausieräksi vain sen pienemmän erän määrän eikä keskiarvoa. Tämän vuoksi on suositeltavaa syynätä tarjouksen ehdot tarkkaan – katsoa, paljonko euroja takaisin maksetaan yhteensä laina-ajalta, sisältääkö laina muuttuvakorkoisuutta (esim. Euribor) ja onko maksuohjelmassa eroja erissä. Yleisesti ottaen: älä anna halvan kuukausierän hämätä, vaan tarkista aina koko sopimus.

Kun hyviä tarjouksia on saatu, hakija voi rauhassa vertailla niitä. Omalaina-kilpailutuksen ideana on nimenomaan tarjota valinnanvaraa: asiakas voi valita itselleen sopivimman lainatarjouksen useiden vaihtoehtojen joukosta. Jos mikään ei miellytä, hakemuksen voi hylätä. Jos löytyy sopiva tarjous, sen voi hyväksyä – tyypillisesti hyväksyntä tarkoittaa, että käyttäjä siirtyy tekemään lopullisen lainasopimuksen suoraan kyseisen pankin tai rahoitusyhtiön kanssa. Sopimus ja lainaehdot solmitaan aina luotonmyöntäjän (ei Omalainan) ja hakijan välille, ja lainan myöntävä taho on vastuussa esimerkiksi rahojen maksamisesta sekä kaikista lainaehtoihin liittyvistä asioista. Omalaina ikään kuin saattaa osapuolet yhteen, mutta ei itse lainaa rahaa – tämänkin vuoksi sitä pidetään välittäjänä eikä pankkina.

Kun hakija on hyväksynyt jonkin tarjouksen ja allekirjoittanut lainasopimuksen (yleensä sähköisesti pankkitunnuksin), rahat maksetaan hakijan tilille. Useat Omalainan kumppanit mainostavat nopeaa palvelua: parhaimmillaan rahat voivat olla tilillä jo 10 minuutissa päätöksestä. Tyypillisempi rahojen saantiaika on 1–2 pankkipäivää, mutta monet kokivat saaneensa rahat erittäin nopeasti, toisinaan samana päivänä. Rahojen tultua asiakas alkaa lyhentää lainaa normaalisti kuukausierissä valitsemansa pankin kanssa. Omalainan palveluun hän voi halutessaan palata esimerkiksi kilpailuttaakseen myöhemmin uudelleen tai peruuttaakseen markkinointiluvat.

Lisäpalvelut ja huomiot

Omalaina keskittyy ydintoimintoonsa eli lainojen kilpailuttamiseen. Se ei varsinaisesti tarjoa muita finanssituotteita, mutta hakuprosessin yhteydessä voidaan joissain tapauksissa tarjota vapaaehtoisia lisätuotteita, kuten lainaturvavakuutusta. Osa käyttäjistä on ottanut lainatarjouksen oheen tällaista vakuutusta, joka yleensä turvaa lainan takaisinmaksun esimerkiksi työttömyyden tai sairauden varalta. On kuitenkin syytä harkita tällaisia lisäpalveluita tarkoin. Eräs Suomi24-keskustelija kertoi huonosta kokemuksestaan lainaturvan kanssa: hän otti lainaturvavakuutuksen, mutta myöhemmin sen irtisanominen osoittautui erittäin vaikeaksi – ”sitä et saa sitten poikki millään vaikka haluat irtisanoa. Veloitukset jatkuvat ja asiakaspalvelusta et saa kiinni ketään… Pyytävät laittamaan kirjallisen irtisanomisen, mutta kukaan ei kuitenkaan koskaan vastaa”. Kyseisessä tapauksessa vakuutuksen tarjoaja oli kolmas osapuoli (First Insurance), eikä Omalaina voinut suoraan auttaa asiakasta. Tapaus kuvaa sitä, että asiakkaan on hyvä ymmärtää, miten lisätuotteet toimivat ja kuka niistä vastaa. Yleissuositus onkin, että ennen vakuutuksen tai muun lisäpalvelun hyväksymistä, kannattaa tarkistaa ehdot ja varmistaa, onko palvelu tarpeellinen omassa tilanteessa. Muutama huono kokemus ei tarkoita, että lisäturva olisi aina huijausta, mutta on selvää, että Omalainan kautta otettu lainaturva sitoo asiakkaan erilliseen sopimukseen vakuutusyhtiön kanssa, ja sen mahdollinen peruminen voi vaatia ylimääräistä vaivaa. Omalaina itse ei näitä vakuutuksia hallinnoi, vaan ainoastaan välittää tarjouksen halukkaalle.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Omalainan kautta saadut lainaehdotukset kattavat laajan kirjon lainoja pienistä muutaman sadan euron kulutusluotoista jopa kymmeniä tuhansia euroja kattaviin yhdistelylainoihin. Tarjousten korot ja ehdot vaihtelevat merkittävästi, mutta se on luonnollista, koska eri pankkien hinnoittelumallit eroavat ja hakijoiden tilanteet ovat yksilöllisiä. Omalaina tarjoaa työkalut kilpailuttaa ja vertailla, mutta vastuu parhaan tarjouksen valinnasta on asiakkaalla itsellään. Se, että palvelu on ilmainen ja ei-pakottava, antaa hakijalle vapauden tehdä päätös omaan tahtiin.

Keskustelut Suomi24-foorumilla

Omalaina.fi:stä on käyty vilkasta keskustelua myös netin keskustelupalstoilla. Erityisesti Suomi24-foorumilla on useampi ketju, jossa ihmiset jakavat kokemuksiaan ja mielipiteitään palvelusta (moni etsii näitä keskusteluja hakusanoilla “omalaina kokemuksia suomi24” saadakseen rehellisiä käyttäjäarvioita). Suomi24-keskusteluista löytyy sekä jyrkkiä mielipiteitä että hyödyllistä tietoa Omalainasta.

Vanhemmissa viesteissä (noin vuosilta 2017–2018) Omalainaa kohtaan oltiin melko epäluuloisia. Jotkut pitivät sivustoa sekavana: heti alkuun huomautettiin, että sivuilla oli tuolloin ristiriitaista tietoa haettavissa olevista lainasummista, mikä herätti epäilyksiä. Eräs kommentoija totesi suoraan ”Huijareita.”ilman tarkempaa perustelua – tämä kuvastaa sitä, että osa suhtautui palveluun penseästi kenties ennakkoluulojen perusteella. Kun Omalaina aloitti näkyvämmän mainonnan (esimerkiksi televisiossa), foorumilla tämäkin huomioitiin: ”Ottaneet mainoksiinsa salkkareissa näytelleen Isabellan…” kirjoitti yksi käyttäjä vuonna 2018, vihjaten ettei pidä tavasta markkinoida lainaa viihdekasvojen kautta. Vastaukseksi joku ivaili, että ”kertoo kaiken kohderyhmästä kun Salkkareitten Isabella promoaa persaukisille taskurahaa velalla”. Tällaista kärkästä sanailua netissä usein näkee, eli osa keskustelijoista kritisoi koko ilmiötä, että lainanottoa mainostetaan kuluttajille, joilla ei välttämättä olisi varaa. Nämä kommentit eivät niinkään kerro Omalainan teknisestä toimivuudesta, vaan lainaamiseen liittyvistä asenteista yleisesti.

Vuoden 2018 tienoilla muutamat käyttäjät nostivat esiin huolen sähköpostimarkkinoinnista: ”Lähettelee s-postiin mainoksia Olavi Karin nimellä, sähköpostin tukkeeksi asti. Päivittäin saattaa tulla monia kymmeniä mainoksia, vaikka en ole kertaakaan klikannut auki.”. Tämä viesti sai myös jatkoa, jossa varoiteltiin muistakin vastaavista palveluista (esim. Rahalaitos) tietojen kalastelijoina. Kärkeviä ilmaisuja, kuten ”myy ne [tiedot] joka paikkaan!” käytettiin kuvaamaan pelkoa, että antamalla tietonsa Omalainalle joutuu laajan suoramarkkinoinnin kohteeksi. Vaikka sävy on liioitteleva, se heijastaa sitä todellista ilmiötä, että kilpailutuksen jälkeen monet rahoitusyhtiöt voivat kontaktoida hakijaa. Omalaina itse ei tietenkään myy tietoja luvattomasti, mutta kumppanit saavat hakemustiedot, jolloin ne voivat jatkossa tarjota omia tuotteitaan. Tämän on moni kokenut spämmäävänä, kuten edellisessä luvussa käsiteltiin.

Siirryttäessä tuoreempiin vuosiin (2020-luvulle), Suomi24:ssä alkoi näkyä myös analyyttisempää otetta. Eräs anonyymi kirjoitti vuonna 2021 varsin asiallisen viestin, jossa neuvoi, että halvin kulutusluotto löytyy kilpailuttamalla ja vertaamalla todellisia vuosikorkoja. Hän totesi: ”Nämä kilpailuttajapalvelut, kuten Omalaina, kilpailuttavat kukin yhden hakemuksen jopa yli 30 pankilla ja rahoituslaitoksella, joten kun hakee muutamalta saa tarjouksia ihan riittävästi. Hakeminen, lainapäätökset ja tarjoukset ovat ilmaisia, eivätkä sido mihinkään.”. Tämä tiivistää hyvin palvelun idean – viesti oli ikään kuin Omalainan toimintaperiaatteen puolustus. Eli vaikka moni viestiketjussa haukkui palvelua, löytyi myös käyttäjiä, jotka ymmärsivät sen hyödyn ja selittivät muillekin mistä on kyse. Tämän kaltaiset viestit toivat keskusteluun perspektiiviä: Omalainan kaltaiset palvelut ovat laillisia ja hyödyllisiä työkaluja, kunhan niitä osaa hyödyntää.

Vuoden 2022 alkuun osui muutama erittäin katkera viesti, joissa Omalainaa (ja vastaavia palveluja) syytettiin suoraan huijauksiksi. Näitä on syytä käsitellä, koska ne vaikuttavat monien mielikuvaan palstalla. Yksi kirjoittaja väitti Google-haun olevan täynnä Omalainan “sukulaisfirmojen” mainossivuja, jotta kriittiset arviot hautautuvat hakutulosten hännille. Hän kutsui Omalainaa ”ruotsalaiseksi huijarifirmaksi”, joka näennäisesti kilpailuttaa lainat omien näennäispankkiensa kesken ja että lopputuloksena asiakas saa kalliin ~20 % koron lainan. Viesti jatkui väittämällä, että ”Omalaina on huijausta, samoin kuin Sortter ja Rahalaitos… ÄLÄ MENE LANKAAN!”. Tällainen purkaus kertoo ennen kaikkea kirjoittajan vihasta tai turhautumisesta – ehkä hänellä oli huono kokemus ja hän koki tulleensa huiputetuksi. On kuitenkin tärkeää todeta, että tämä on yhden anonyymin mielipide, eikä todiste huijauksesta. Myöhemmin samassa ketjussa joku toinen huomautti näiden palveluiden ongelmasta: ”Näissä kaikissa palveluissa on sama ongelma. Haet lainaa, mutta ei tule yhtään tarjousta. Sen jälkeen tulee spämmiä että hae uudestaan…”, mikä tavallaan tukee edellistä väitettä käytännön tasolla (ei saanut lainaa mutta sai mainoksia). Kyse on siis paljolti siitä, miltä kokemus tuntuu kuluttajasta. Jos odottaa saavansa halvan lainan, mutta saakin hylkyjä tai kalliita tarjouksia ja päälle kasan sähköposteja, voi ymmärrettävästi syntyä tunne huijatuksi joutumisesta, vaikkei varsinaista huijausta olisikaan tapahtunut.

Suomi24:ssä tuotiin esiin myös konkreettinen ongelma lisäpalvelun osalta, josta jo kerroimme: lainaturvavakuutuksen peruminen. Kirjoittaja kertoi yksityiskohtaisesti kamppailustaan vakuutuksen irtisanomiseksi ja siitä, kuinka asiakaspalvelu pallotteli vastuuta eikä kukaan lopulta auttanut. Tämä postaus toimi varoittavana esimerkkinä muille lukijoille. Sen jatkoksi sama henkilö (tai toinen) mainitsi, että vakuutusmyyjä oli First Insurance ja haukkui sitäkin ”kusetuspuljuksi”. Tällaisten tarinoiden kautta foorumilla syntyi narratiivi, että ”älä ikinä ota näiden lainojen kilpailutuspuljujen vakuutuksia tai palveluita – pysy kaukana koko hommasta”. Tunteet kuumenivat, ja helposti palvelua leimattiin huijaukseksi näiden esimerkkien perusteella.

On huomionarvoista, että Suomi24:ssä moni käyttäjä niputtaa kaikki lainankilpailuttajat samaan nippuun. Omalaina mainitaan yleensä yhdessä Sortterin, Rahalaitoksen, Etuan ja muiden kanssa. Tämä siksi, että niiden toimintamallit ovat samanlaisia, ja jos jollain on huono kokemus yhdestä, hän usein olettaa kaikkien olevan huonoja. Yksi viesti totesikin: ”Muitakin vastaavia palveluita ovat Sortter, Etua, Rahalaitos – niiden toimintamalli on käytännössä täsmälleen sama kuin Omalainalla”. Tämä pitää paikkansa. Eroja toki on palvelun ominaisuuksissa ja kumppaneiden määrässä, mutta kuluttajan näkökulmasta kokemus voi olla hyvin samanlainen. Niinpä Suomi24:ssä esitetty kritiikki ei aina osu juuri Omalainan erityispiirteisiin vaan ylipäätään kilpailutuspalveluihin.

Yhteenvetona Suomi24-keskusteluista voidaan sanoa, että mielipiteet jakautuvat. On käyttäjiä, jotka ovat erittäin tyytymättömiä ja varoittelevat muita värikkäin sanankääntein. Toisaalta on myös niitä, jotka puolustavat palvelua ja ymmärtävät sen hyödyt, tai antavat rakentavia neuvoja sen käytöstä. Totuus löytyy ehkä jostain siltä väliltä: Omalaina ei ole täydellinen (ja kielteiset kokemukset tuovat esiin tärkeitä huomioita), mutta se ei myöskään ole mikään huijaushuijaus, jollaisena osa vihaisimmista kirjoittajista sitä pitää. Seuraavassa luvussa vastaamme suoraan kysymykseen palvelun luotettavuudesta ja huijausväitteistä.

Onko Omalaina huijaus?

Lyhyt vastaus: Ei, Omalaina.fi ei ole huijaus. Kyseessä on laillinen, Suomessa toimiva palvelu, jolla on vankka tausta ja suuri käyttäjäkunta. Omalaina on ollut toiminnassa yli kymmenen vuotta, mikä on jo itsessään merkki siitä, että se ei ole mikään hetkessä häviävä huijaussivusto. Sitä pyörittävä yritys Sambla Group Oy on rekisteröity Suomeen, ja palvelu on saanut Avainlippu-tunnuksen kotimaisuudestaan. Lisäksi Omalaina.fi:n asiakaspalautteet ovat valtaosin erinomaisia (kuten Trustpilot-arvosana 4,8/5 kertoo), mikä olisi erittäin epätodennäköistä, jos kyseessä olisi huijaus. Myös kilpailevat vertailusivustot toteavat Omalainan olevan “turvallinen ja luotettava palvelu”, joka on vakiinnuttanut asemansa markkinoilla.

Miksi sitten osa ihmisistä epäilee huijaukseksi? Syitä on muutamia:
Harhakäsitykset kilpailutuspalvelun toiminnasta: Jotkut eivät ehkä aluksi ymmärrä, että Omalaina vain välittää hakemuksen eikä voi taata lainaa tai tiettyä korkoa. Tämä voi johtaa pettymykseen ja tunteeseen, että tuli “huijatuksi mainospuheilla”, jos odotukset eivät täyty. Kuten käsiteltiin, Omalaina näyttää hakuvaiheessa optimistisia esimerkkejä koroista ja kustannuksista, mutta ei lupaa kaikille halpaa lainaa. Pankit tekevät itsenäiset päätökset – jos he eivät tarjoa lainaa tai tarjoavat kallista, se ei ole huijaus vaan pankin liiketoimintapäätös. Omalaina itse muistuttaa tästä: "Mikään ei toki takaa sitä, että saisit tietyn määrän lainatarjouksia tai lainaa tietyllä korkotasolla. Pankit ja rahoitusyhtiöt tekevät aina itsenäisesti päätöksen siitä, kenelle he voivat antaa tarjouksen.". Tämän ymmärtäminen on avainasemassa. Palvelu on työkalu, ei taikakone.
Aggressiivinen markkinointi ja spämmiviestit: Kuten edellä käytiin, monet “huijaus” -huudot johtuvat siitä, että hakemuksen jälkeen tuli paljon mainosviestejä tai puheluita. Se saattaa tuntua huijausmaiselta, kun eri lainapaikat pommittavat viesteillä. Tässä on hyvä muistaa, että hakija on itse antanut tietonsa palveluun ja usein myös markkinointiluvan (tietämättään ehkä ruksaamalla kohdan). Omalaina ei kuitenkaan peri mitään maksuja huijatakseen rahaa, eikä se esimerkiksi pyydä etukäteen maksuja tms. joita varsinaisissa finanssihuijauksissa usein esiintyy. Roskaposti on ärsyttävää, muttei tee palvelusta huijausta. Tähän auttaa hakemuksen peruminen ja markkinointilupien peruminen, jos haluaa viestitulvan poikki. Myös sähköpostissa voi suodattaa viestejä. On ymmärrettävää, että moni turhautuu viestitulvaan, mutta se on pikemminkin palvelun liiketoimintamallin sivuvaikutus kuin osoitus petoksesta.
Korkeat korot ja kulut tietyissä tarjouksissa: Jos kaikki saadut lainatarjoukset ovat huonoja (esim. korkea korko, pienempi lainasumma kuin pyydetty, paljon kuluja), voi asiakas kokea tulleensa huijatuksi, kun mainoksissa puhuttiin edullisesta lainasta. Tämä on inhimillistä, mutta on syytä erottaa huijaus ja huono tarjous. Huijaus tarkoittaisi, että palvelu valehtelisi tai varastaisi rahaa – näin ei tapahdu, sillä Omalaina ei veloita asiakasta. Sen sijaan huono tarjous on harmillinen mutta todellinen mahdollisuus, jos hakijan tausta on sellainen että vain korkeakorkoiset rahoitusyhtiöt haluavat lainata rahaa. Tässä kohtaa paras lääke on kieltäytyä tarjouksista. Omalaina ei pakota ottamaan yhtäkään lainaa, joten käyttäjä voi aina sanoa ei. Jos odotti liikoja, se voi tuntua petokselta, mutta kyse on enemmänkin markkinointiodotusten ja todellisuuden erosta, ei huijauksesta.
Mahdolliset huijarit Omalainan nimissä: Budjetti.fi:n kokemuksista nousi esiin myös se, että vaikka Omalaina itse ei ole huijaus, joku voi yrittää käyttää sen nimeä huijaukseen. Esimerkiksi phishing-viestit tai huijaussoitot, joissa väitetään edustettavan Omalainaa, voivat hämätä. Budjetti.fi varoittikin olemaan varovainen epäilyttävien sähköpostien kanssa. Eli jos saa viestin, jossa pyydetään maksamaan jotain “lainan saamiseksi” tms., se ei ole aito Omalainan viesti. Aito Omalaina tai sen kumppanit eivät koskaan pyydä etukäteismaksuja lainan hakemisesta.

Yhteenvetona: Omalaina on luotettava palvelu, mutta sen käyttö vaatii terveellistä kriittisyyttä – samaan tapaan kuin muitakin finanssipalveluita käytettäessä. Palvelu ei yritä huijata rahaa asiakkailtaan, mutta se välittää lainatarjouksia, jotka eivät välttämättä aina ole edullisia. Tämä on normaalia lainamarkkinoilla, ja siksi käyttäjän tuleekin vertailla ja harkita ennen päätöstä. Kuten eräs kokenut käyttäjä sanoi: ”Suosittelen tarkkaavaisuuteen Omalainalta lainaa hakiessa. Tarkista lainan kokonaiskustannukset koko laina-ajalta ennen nostoa. Lisäksi ei kannata olla liian suuria ennakko-odotuksia lainan edullisuuden suhteen.”. Tällä asenteella välttää pettymykset.

Lopuksi on hyvä muistaa, että lainasopimus tehdään aina suoraan pankin ja asiakkaan välillä. Tämä tarkoittaa, että Omalaina ei häviä mihinkään kulman taakse rahojen kanssa – jos joku ottaa lainan tarjouksesta, hän saa pankilta rahat ja sitoutuu maksamaan ne takaisin pankille. Omalaina jää prosessista pois siinä vaiheessa, kun se on toimittanut tarjouksen. Siksi huijaustilanteessa jäisi kiinni konkreettinen pankki, mikä on epätodennäköistä, koska pankit ovat tarkkaan valvottuja. Kaiken kaikkiaan voidaan vastata: Ei, Omalaina ei ole huijaus. Se on laillinen palvelu, jota monet ovat hyödyntäneet menestyksellä, mutta joka ei takaa jokaiselle täydellistä lopputulosta.

Yhteenveto

Omalaina.fi on vakiintunut suomalainen lainojen kilpailutuspalvelu, jolla on huomattavan paljon käyttäjäkokemuksia sekä puolesta että vastaan. Positiivisessa skenaariossa palvelu on auttanut satoja tuhansia suomalaisia löytämään edullisemman lainan nopeasti ja vaivattomasti – yhden hakemuksen taktiikka on tuonut merkittäviä korkosäästöjä ja helpottanut talouden hallintaa esimerkiksi yhdistelylainojen muodossa. Asiakkaat ovat kehuneet erityisesti palvelun nopeutta, helppoutta ja asiakaspalvelun ystävällisyyttä. Negatiivisessa skenaariossa taas osa käyttäjistä on pettynyt, kun lainaa ei herunutkaan tai saadut tarjoukset olivat kalliita, ja heitä on harmittanut hakemuksen jälkeinen runsas markkinointi. Jotkut yksittäistapaukset (kuten vakuutusasiat) ovat myös tuottaneet huonoja kokemuksia. Kritiikkiä on esitetty siitä, että Omalainan lupaukset voivat luoda liian ruusuisen kuvan, joskin palvelu toimii sääntöjen mukaan eikä ole tarkoituksella harhaanjohtava.

Tärkeää on, että jokainen lähestyy palvelua omalta kannaltaan järkevästi: kilpailuta, mutta kilpailuta kriittisesti. Omalaina on erinomainen työkalu tuomaan vaihtoehtoja näkyville – se kertoo, mitä eri lainanantajat voisivat tarjota sinun tilanteessasi. Sen jälkeen sinulla on tieto käsissäsi. Sinun tehtäväsi on vertailla niitä vaihtoehtoja keskenään ja suhteessa mahdollisesti omaan pankkiisi tai muihin ratkaisuihin. Jos parhaat Omalainan kautta saadut tarjoukset eivät miellytä, on täysin oikein jättää laina ottamatta. Palvelun käyttö ei maksa mitään, joten ainoa menetys on muutama minuutti aikaa.

Yleisellä tasolla Omalaina on osoittautunut turvalliseksi ja luotettavaksi palveluksi. Sillä on pitkä historia ja se on osa isompaa finanssialan konsernia, joten sen taustat ovat kunnossa. Huijausväitteet on artikkelissa käsitelty ja voimme todeta, että ne eivät saa tukea faktapohjalta – useimmiten kyse oli väärinkäsityksistä tai kielteisistä henkilökohtaisista kokemuksista. Toki on aina hyvä olla varuillaan netissä: jos jokin tarjous vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta tai saat oudon yhteydenoton “Omalainan” nimissä, kannattaa varmistaa asia virallisilta kanavilta.

Lopputulemana: Omalaina.fi on suosittu palvelu syystä – se tarjoaa helpon tavan kartoittaa lainamarkkinoita ja on monelle tuonut rahallista hyötyä. Samalla se ei ole taikakeino eikä takuu edullisesta lainasta jokaiselle, joten realistiset odotukset on syytä säilyttää. Mikä tärkeintä, lainanotto on aina iso päätös ja vastuu on viime kädessä lainanottajalla: vertaile, kysele tarvittaessa lisätietoja, lue pientä pränttiä ja tee ratkaisu oman taloutesi kannalta viisaasti. Omalaina on työkalu, ja kuten mikä tahansa työkalu, se on tehokas oikeassa käytössä ja oikeissa käsissä.

Disclaimer: Tämä artikkeli on yleisluonteinen katsaus Omalaina.fi-palveluun käyttäjäkokemusten pohjalta. Se ei sisällä henkilökohtaista taloudellista neuvontaa. Muista aina arvioida oma taloudellinen tilanteesi huolellisesti ja tarvittaessa käänny riippumattoman asiantuntijan puoleen ennen tärkeiden lainapäätösten tekemistä.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä ero HBO Nordic ja HBO Max?

HBO Nordic ja HBO Max ovat molemmat WarnerMedian omistamia suoratoistopalveluja. Eroina ovat sisältö, käyttöliittymä ja markkinat. HBO Max on korvannut HBO Nordicin monissa maissa, mukaan lukien Suomessa, tarjoten laajemman sisältövalikoiman ja parannelun käyttökokemuksen.

Näkyykö HBO Max Suomessa?

Kyllä, HBO Max on saatavilla Suomessa ja se on korvannut aiemman HBO Nordic -palvelun.

Miten saada HBO Max televisioon?

Saat HBO Maxin televisioon lataamalla HBO Max -sovelluksen älytelevision sovelluskaupasta tai käyttämällä suoratoistoa tukevaa laitetta, kuten Chromecastia, Apple TV:tä tai pelikonsolia, jossa on HBO Max -sovellus.

Mitä maksaa HBO Max?

HBO Maxin hinta vaihtelee maittain, mutta Suomessa kuukausihinta on yleensä noin 9,95 €. Tarkista ajantasainen hinta ja mahdolliset tarjoukset HBO Maxin viralliselta sivustolta.

Montako ihmistä voi katsoa HBO Max?

HBO Max mahdollistaa samanaikaisesti katsomisen kolmella eri laitteella yhdellä tilauksella.

Montako laitetta HBO Max?

HBO Max -tilin käyttöä voidaan jakaa seuraavasti perustuen antamaasi tietoon:

Käyttäjäprofiileja voi olla yhteensä viisi.
Samanaikainen katselu on mahdollista kolmella laitteella.
Sisältöjä voi ladata offline-tilassa katseltavaksi.
Osa sisällöstä on saatavilla 4K- ja HDR-laadulla sekä 5.1- ja Dolby Atmos -tilaäänellä.

Toivottavasti tämä auttaa!

Voiko HBO Maxia katsoa kaksi samaan aikaan?

Kyllä, HBO Maxin tilillä voi olla enintään viisi erillistä käyttäjäprofiilia, ja kolme laitetta voi katsoa sisältöä samanaikaisesti. Eli kaksi ihmistä voi ehdottomasti katsoa eri ohjelmia eri laitteilla samaan aikaan.

Minkä maalainen HBO Max on?

HBO Max on yhdysvaltalainen suoratoistopalvelu, ja se on osa HBO:ta, joka on myös yhdysvaltalainen kaapelitelevisioverkko.

Mitä HBO Max sisältää?

HBO Max tarjoaa laajan valikoiman viihdettä, joka kattaa paitsi HBO:n omat suositut sarjat ja elokuvat, myös monia muita TV-suosikkeja ja menestyselokuvia. Palvelu sisältää lisäksi Maxin omia alkuperäistuotantoja, jotka ovat katsottavissa vain HBO Maxissa. Vaihtoehtoja on yli 10 000 tunnin edestä, joten tarjonnasta löytyy jotakin kaikille, olipa kyseessä sitten lapsiperhe tai aikuiset eri ikäluokista.

Voinko peruuttaa kokeilujakson?

Kyllä. Kokeilujakson voi peruuttaa. Kun peruutat sen ennen kokeilujakson päättymistä, varsinainen tilaus ei ehdi alkaa eikä sinulta veloiteta mitään. Kokeilujakso tulee peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen kokeilujakson päättymistä.

Omalaina.fi arvostelu ja kokemuksia (2025)