Uusi casino voi olla huomattavasti parempi kuin vanha, sillä uusien kasinoiden on erotuttava aiemmista voittaakseen pelaajat puolelleen.
Mitä parempaa pelikokemusta odotat, sitä enemmän kannattaa tutustua nimenomaan uusiin kasinoihin.
Tässä artikkelissa esitellään viisi tärkeintä syytä pelata uusilla nettikasinoilla.
1. Uusien kasinoiden bonustarjoukset lyövät ällikällä
Kasinobonuksien tarjoaminen on kasinoiden tärkein keino löytää uusia pelaajia.
Koska monet vanhat nettikasinot palkitsevat uskollisia pelaajiaan tarjoamalla säännöllisiä bonuksia, tervetulobonuksen pitää olla todella hyvä, jotta se saa pelaajan jättämään kantakasinonsa.
Uusien nettikasinoiden tervetulobonukset uusille pelaajille ovatkin häkellyttävän hyviä.
Aiemmin yleisen 100 % bonuksen sijaan uusilta kasinoilta irtoaa 125 % tai jopa 200 % ensitalletusbonus.
Käteispalautuskasinoiden uusi normi on 15 % päivittäinen cashback, vaikka vielä tovi sitten puhuttiin 10 % käteispalautuksesta kerran viikossa.
Uusia kasinosivuja voi kiitellä myös bonusehtojen reiluudesta.
Useimmissa tapauksissa bonusraha pitää kierrättää ennen voittojen kotiuttamista, mutta esimerkiksi 80-kertaisen kierrätyksen sijaan uutuuskasinot edellyttävät vain 30-40-kertaista kierrätystä.
Ilmaiskierroksia voi saada jopa täysin kierrätysvapaasti. Mikäli siis voitat ilmaiskierroksilla, voit nostaa voitot pankkitilillesi vaikka saman tien.
2. Uudet kasinot ottavat uudet innovaatiot ensimmäisinä käyttöön
Uudet kasinot ratsastavat trendien aallonharjoilla. Niillä on mahdollisuus ottaa kaikki uudet innovaatiot ensimmäisinä käyttöön.
Uusi innovaatio voi olla vaikkapa:
- Uusi maksutapa
- Uusi tapa pelaajan tunnistamiseen
- Uudenlainen pelityyppi (kuten VR-pelit)
Mikäli kokeilet mielelläsi kaikkea uutta, pysyttele ketterien uutuuskasinoiden kyydissä.
Vanhat nettikasinot omaksuvat uudet innovaatiot yleensä vasta sitten, kun uutuuskasinot ovat osoittaneet niiden toimivuuden.
Näin kävi esimerkiksi ilman rekisteröitymistä pelaamisen kanssa. Nykyään myös monet legendaarisimmat kasinokonkarit ovat pika- tai hybridikasinoita.
3. Uudet kasinot puhuttelevat kohderyhmäänsä
Monet uudet kasinot ovat valinneet kohderyhmän, jolle ne ensisijaisesti pelejään tarjoavat.
Tämä ei tarkoita sitä, etteivätkö kaikki muutkin voisi pelata kasinolla, mutta kohderyhmän tarpeet on otettu uutuuskasinolla huomioon ihan erityisellä tavalla.
Erilaisia kohderyhmiä, joille räätälöityjä kasinoita on julkaistu viime aikoina, ovat autourheilijat, rokkarit ja tähtiharrastajat.
Kohderyhmä voi olla määritelty laajemminkin. Markkinoilla on esimerkiksi erityisesti naisille suunniteltuja kasinoita sekä kasinoita, joiden tarkoitus on puhutella kaikkia suomalaisia pelaajia.
Teema ulottuu tyypillisesti kasinon nimestä ja ulkoasusta kampanjatarjouksiin asti.
4. Uusilta kasinoilta löydät uusimmat pelit
Uudet kasinot eivät tarjoa sen suppeampaa pelivalikoimaa kuin vanhat.
Niillä saattaa olla jopa vanhoja nettikasinoita laajempi pelivalikoima heti avajaispäivästä lähtien.
Tämän hetken uudet kasinosivut starttaavat yleensä noin 3000 pelin pelivalikoimalla.
Koska pelivalikoima kasvaa säännöllisesti (kenties jopa päivittäin!), pelattavaa saattaa pian olla yli 5000 pelin edestä.
Uusilta kasinoilta löydät kaikki uusimmat pelit markkinoiden nimekkäimmiltä pelistudioilta.
Suositut pelivalmistajat tietävät, miten luodaan laadukkaita ja mielihyvää tuovia pelejä.
Uutuussivusto saattaa pyrkiä erottautumaan myös tarjoamalla vähemmän tunnettujen pelivalmistajien kasinopelejä.
Pelivalikoiman tulee sisältää myös ikivihreitä kolikkopelejä (kuten Book of Dead) sekä klassisia pöytäpelejä – muuten pelaajat vieroksuvat tulokasta.
5. Uusien kasinoiden asiakaspalvelu on omistautunutta
Jokainen uusi asiakas on tärkeä uudelle pelikasinolle.
Uusi asiakas on pidettävä hyvällä mielellä, jottei hän kerää kimpsujaan ja kampsujaan siirtyäkseen jonkin toisen uutuuskasinon palveluiden pariin.
Uuden asiakkaan tyytyväisyys varmistetaan tarjoamalla selkeä kasinosivusto, jolta löytyy helposti kaikki tarvittava istuntorajoituksista kierrätysehtoihin.
Asiakastyytyväisyys pysyy korkealla myös nopeasti latautuvien pelien ja helposti lunastettavien bonusten ansiosta.
Mitä paremmin kaikki toimii, sitä vähemmän asiakas tarvitsee asiakastukea.
Jos jotain kysyttävää kuitenkin syntyy, asiakaspalvelun on oltava helposti saavutettavissa. Chat-asiakaspalvelun jonotusaika ei saisi kasvaa useisiin minuutteihin.
Ihannetapauksessa asiakaspalvelu on:
- Monikielistä
- Monikanavaista
- Ystävällistä ja asiakaslähtöistä
- Asiantuntevaa
- Maksutonta
- Ympärivuorokautista
Uudet kasinot panostavat asiakaspalveluun, joten saat nopeasti kaiken tarvitsemasi avun.
Lisäksi uusille kasinoille hiljattain palkattu asiakaspalveluhenkilökunta saattaa olla omistautuneempaa ja palvelualttiimpaa kuin vanhoilla nettikasinoilla.
Jälkisanat
Uusissa kasinoissa on enemmän hyviä kuin huonoja puolia.
Moitittavat asiat ovat pitkälti samoja kuin vanhoilla nettikasinoilla.
Yksi miinuspuoli on se, että rahapelaaminen voi olla turhankin koukuttavaa. Tämä pätee pelipaikan iästä riippumatta.
Toinen on se, että etenkin älylaitteella pelaaminen voi siirtää vuorokausirytmiä.
Sekä vanhat että uudet nettikasinot toimivat moitteettomasti mobiililaitteilla, joten molempien kasinoiden asiakkaiden kannattaa vältellä kännykällä pelaamista ennen nukkumaanmenoa.
Uutuuskasinoiden ikiomana miinuspuolena eli vain uusille kasinoilla tyypillisenä ongelmana voidaan mainita oikeastaan vain se, että joskus kasino julkaistaan liian aikaisin.
Jos kaikkea ei ole saatu viilattua kuntoon, ensimmäisten viikkojen aikana voi esiintyä pieniä teknisiä ongelmia. Nämä särmät kuitenkin hioutuvat pian pois.
